近日，网友“雾林山”在社交平台发帖称，自己与朋友前往长沙尼依格罗酒店准备喝下午茶，却在前台被拦下。她回忆，工作人员表示，她二人所穿“二次元”风格衣服不符合酒店要求，需要换正常、正式的服装才能进入消费。此事引发网友广泛讨论：酒店是否对消费者存在强制着装要求？“二次元”风格是否属于被限制的着装类型？
9月1日下午，扬子晚报/紫牛新闻记者联系到发帖人“雾林山”（网名）。据了解，8月31日下午3点左右，她和朋友来到长沙尼依格罗酒店打算喝下午茶。到达后，前台工作人员首先询问两人是否预约，随后表示两人的穿着“不太合适”。“前台说需要正式一点、正常一点才能进去。”雾林山（网名）称，她认为自己和朋友当天的服装并无不妥，便继续追问具体哪里不符合要求，“然后就回复说，‘二次元’不让进。”最终，两人没有继续与工作人员争论，选择离开酒店。
雾林山（网名）表示，她和朋友两人的衣服干净得体，没有暴露、脏污等情况，对于酒店因服装风格拒绝二人进入感到疑惑不解。如果酒店有明确的着装规范，是否应该在前台、大厅等处提前公示？“所谓‘正式’的标准到底是什么，我们也不清楚，二次元风格难道被明确列入限制范围了吗？”
扬子晚报/紫牛新闻记者就此事致电长沙尼依格罗酒店进行核实。工作人员回复称，目前酒店不对该事件作出官方回复。据工作人员介绍，酒店平时并不存在对消费者着装硬性要求的情况，没有相关规定。“除非客人穿着较为暴露，或者身穿浴袍，酒店会提醒客人不能进入。”
尽管酒店工作人员在接受记者采访时表示，酒店没有特别的着装要求，记者在查询长沙尼依格罗酒店官网时发现，提供下午茶的悦廊位于酒店93层，标注实行休闲商务着装要求。不过，该页面未有对于“休闲商务着装”的进一步解释，也未发现其中明确将“二次元”风格服装列为禁止或限制进入的着装类型。
酒店是否可以设置特别的着装规范？又能否以消费者衣着不符合要求为由拒绝其进入消费场所？记者查询《中华人民共和国消费者权益保护法》发现，经营者与消费者交易应遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则，不得作出对消费者不公平、不合理的规定。
因此，酒店虽可根据经营需要设置着装规范，但相关标准是否明确、是否提前告知，以及据此拒绝消费者是否具有合理依据，仍需结合具体情况判断。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 张岑晏
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