网购翻车年年有,跨语言翻译闹出的笑话格外好笑。最近,韩国爱豆张瀚音和淘宝客服的聊天记录刷屏网络,无数网友看完笑到停不下来。

事情的起因特别简单,张瀚音在淘宝下单购物,收到货之后发现少发了商品,于是找客服沟通售后问题,想要协商补发或者退款。

这边淘宝客服按照国内服务业的习惯,每一句开场白都带上万能礼貌用语“亲亲”。

“亲亲,有什么可以帮到你吗?”

“亲亲,可以重新给您补发哦。”

对我们国内消费者来说,“亲亲”就相当于“亲爱的”,只是客服的客套称呼,没有别的含义,几乎天天网购的人早就习以为常。

可问题就出在了翻译器上。

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自动翻译工具没有读懂中文的社交语境,直接把“亲亲”字面翻译成韩语里代表接吻、啵啵的词语。

在张瀚音的视角里,客服每发来一句消息,都像是在跟他说:要亲亲,才可以帮你处理售后。

好好的售后维权,在翻译的魔改之下,画风直接跑偏。

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他看着屏幕上不断弹出的“要亲亲”,整个人陷入巨大的慌乱,一头雾水,完全搞不懂为什么处理漏发商品,还需要这种操作。

他甚至把聊天截图分享出来,直白吐槽:“因为说要亲亲,我有点慌张。”

字里行间满满的手足无措,仿佛在疑惑,中国网购的售后门槛居然这么高?难道想要补发货物,还要先接吻吗。

他满心疑惑,还专门跑去询问身边懂中文的朋友,才终于解开这个离谱误会。

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朋友告诉他,中文里的“亲亲”只是普通尊称,等同于英文的dear,只是礼貌打招呼,并不是真的要索吻。

得知真相之后,张瀚音才恍然大悟,原来从头到尾都是翻译闹出来的美丽误会。

“客服:我只是正常上班。爱豆:我受到了惊吓。”

“谁懂啊,隔着屏幕都能感受到他的慌张。”

“我们刻进DNA的客服口头禅,在翻译器手里直接变浪漫告白。”