今年以来，镇巴县碾子镇始终把回应群众诉求、化解民生难题作为基层治理核心工作，严格落实省、市、县关于综治中心规范化建设的各项部署要求，稳步推进镇综治中心标准化提质升级，健全完善常态化工作体系，以综治中心建设为重要抓手，推动全镇基层治理工作提档升级、走深走实。
整合阵地资源，搭建便民治理“新平台”。碾子镇立足辖区实际，将综治中心规范化建设作为践行新时代“枫桥经验”的生动实践，全力打造功能集成、服务高效的基层治理阵地。通过提质改造，建成“1+N”多功能功能区，科学设置信访接待、矛盾调解、指挥调度等功能室，整合各类服务职能，构建起“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”的治理服务模式，真正实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。同时，配齐配全各功能区办公设施与便民服务设备，明晰指引标识，保证群众“一眼识别、一步到位”，打通服务群众“最后一公里”，确保群众诉求事事有人管、件件有着落。
汇聚多元力量，激活协同共治“新动能”。统筹平安法治办、司法所、民政办、派出所等8个职能站所工作力量，建立“中心吹哨、全员报到”联动机制，落实“常驻+轮驻+随驻”工作模式，凝聚政务服务合力。充分吸纳人民调解员、乡贤能人、老党员、“两代表一委员”等社会力量参与基层治理，组建了35人的调解队伍，搭建行政调解、司法调解、人民调解“三位一体”矛盾调处平台，为群众提供多元化、低成本、高效率的纠纷化解渠道，切实做到“进一扇门、解百家难”。此外，依托全镇220名专兼职网格员扎根基层的优势，发挥网格“前哨探头”作用，常态化深入田间地头、街巷院落，摸排矛盾隐患、倾听群众心声、精准纾解民困，累计开展入户走访1000余户次，代办帮办民生服务事项193件，筑牢基层治理第一道防线。
健全闭环机制，筑牢平安稳定“压舱石”。碾子镇以制度建设为核心，推动综治中心规范化、实体化、常态化运行，全面提升矛盾纠纷化解质效。始终坚持“应调尽调、能调尽调”工作原则，将平安建设、矛盾化解工作纳入党委重点议事日程，今年以来累计召开专题党委会9次、综治工作推进会8次，建立“日排查、周研判、月复盘”常态化工作机制，累计开展集中排查10余次、专题研判会20次、工作复盘会8次。对各类矛盾隐患分类施策、一事一策、精准处置，建立矛盾纠纷“受理-分流-调处-回访-销号”全流程闭环管理台账，常态化优化来访接待、政策咨询、法律援助、诉求处置等便民服务，精准防范化解基层治理风险。截至目前，全镇累计摸排各类矛盾纠纷51起，成功化解51起，化解率达100%，有效将矛盾隐患吸附在基层、化解在萌芽状态，切实实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标。
下一步，碾子镇将持续推进综治中心提质建设，聚焦规范化、联动化、实效化发展方向，不断完善治理体系、优化治理模式、提升治理能力，持续激活基层治理新效能，全力推动全镇基层治理现代化水平迈上新台阶。（陈骏）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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