涉事医生没有给出明确诊断,也没有提出对应的治疗方案,只是打着“做检查”“调理身体”“看看结节有没有消”的名义,反复触碰患者的隐私部位——这种行为已经完全超出了正常诊疗的边界。

遇到这类情况,患者维权一般有两条主要途径:

一是向卫生健康部门投诉,要求对涉事医生和所在诊所开展行政调查,并依法作出行政处罚;

二是直接提起民事诉讼,要求责任方赔偿医疗费、交通费、精神损害抚慰金等相关损失。

按照《医疗纠纷预防和处理条例》的规定,发生医疗纠纷后,医患双方可以通过协商、人民调解、行政投诉、诉讼等方式解决问题。

如果涉事医生本身不具备相应执业资质,或者其诊疗行为严重违反规范,还可能面临更严厉的行政处罚,甚至被吊销执业证书。

另外需要说明的是,像乳腺结节这类病症,中医确实可以通过中药调理等方式做辅助治疗,但正规中医绝不会把“反复触诊隐私部位”当成主要治疗手段。

如果所谓的“诊疗”从头到尾都只是医生在反复触摸患者隐私部位,没有任何实质性的诊断和治疗动作,那这种行为不仅严重违反医疗规范,还很可能被认定为利用医疗身份实施不当骚扰。

站在患者的角度,当医生提出要触碰隐私部位时,一定要先问清楚检查的目的和必要性。只要自己觉得不对劲、心里不舒服,完全可以当场拒绝,要求更换医生,或者请家属到场陪同。

同时,就诊过程中也要注意留存聊天记录、录音、就诊单据等相关证据,真的需要维权时这些都是重要依据。

而对中医门诊来说,想要避免这类纠纷,最关键的还是做好内部管理,把诊疗流程规范起来,真正把患者的隐私保护落到实处。

一旦接到患者投诉,应当主动配合相关部门调查,绝不能用威胁、反起诉这类方式向维权的患者施压。

医患双方都应当在法律和伦理的框架内行事:就医看病,既要保障身体健康,也要守住个人尊严。医疗的本质始终是治病救人,任何偏离这个初衷的行为,都必须严肃对待。