焦点访谈又爆猛料了,这次轮到了云南省曲靖市。

一个常住人口550多万的地级市,一个解决民生问题的政务APP,日活却只剩60人,它背后的所谓“城市大脑”更是已经终止运营。

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如今,数字曲靖运营中心人去楼空,十几米长的“数字驾驶舱”屏幕也黑了。而为了这个项目,曲靖本地累计投入已超过4600万元。

这么多钱到底是怎么花出去的?省里明明已有平台,曲靖为什么还要重建?没人用的项目,又是怎么连续通过验收的?

心动的“城市大脑

2021年,“城市大脑”还是一些地方最热衷的数字化标签,毕竟杭州的“城市大脑”声名在外:交通信号灯根据车流实时调整,急救车一路绿灯。

城市治理被翻译成一行行跳动的数据,曲靖的决策者们看到了,心动了。很快,曲靖通过招投标引入外地企业紫光云技术有限公司,以4950万元中标了“城市大脑”项目。

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紫光云与当地11家国有平台合资成立了一家新公司,注册资本1亿元,紫光云持股64%。

这家公司主导“城市大脑”项目的落地执行,而地方再去采购这家公司的服务。

但问题在于,曲靖自己并不清楚“城市大脑”到底该怎么建。合同里对服务内容的描述只有寥寥数语,都是“运营管理”“数据治理”、“系统运维服务”这样大而泛的词语,没有具体的功能指标,没有用户增长目标,没有与实际政务需求的对接清单。

企业拿出了一套大而全的方案,什么数据库、数据能力中心等等,一顿操作猛如虎。但实际上,地方连“建成什么样才算合格”都没想清楚。

省级平台已覆盖

在此之前,云南省已经有了同类的成熟政务APP,叫“一部手机办事通”。这个省级APP覆盖了云南省、市、县、乡各级政府,在曲靖市的实名注册用户也有190万。

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缴水电、挂号、查公积金、办社保,老百姓日常要办的事,这个平台都能办,而且功能更全、更新更及时,但曲靖还是决定自建一个“曲靖通”。

2022年3月底,曲靖市“城市大脑”整体上线试运行。

“曲靖通”作为面向市民的移动端门户,承载了“一网通办”的期望。但打开这个APP,七十多个功能里面只有六个是自建的,其余全是跳转到其他APP的链接,其中很多更是直接跳转到“一部手机办事通”。

也就是说,曲靖花了几千万,做了一个省级统一平台的中转站。更尴尬的是,为拉升下载量,当地甚至把入学报名和“曲靖通”强制绑定。

但很多人办完入学,反手就把APP卸载了。2024年,某县还发过红头文件,要求各级干部带头下载注册。

下载量可以靠行政命令顶上去,但使用习惯骗不了人。截至2025年底,“曲靖通”日活跃用户只剩60人左右。

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财政资金“打水漂”

更离谱的是,曲靖从2022年开始,连续三年每年给这个项目支付990万元,共计2970万元,数字卡得非常精确。

根据合同,项目验收后,地方按年度考核结果支付运营服务费,每年最高不超过1000万元。

换句话说,这个堪比摆设的“城市大脑”,居然年年都通过了考核。

直到2025年,曲靖市委巡察组终于发现了问题,指出“城市大脑”项目运行存在浪费财政资金的风险。曲靖市数据局和数字经济公司就如何完善项目功能进行过沟通,但没有取得一致意见。

合作方觉得给的钱不足以让他们继续做更多整改,拿不到钱公司顶不住,只能撤场。2025年起,曲靖市决定停止支付运营费,并终止合同。

2026年3月,“曲靖通”全面下架,永久终止服务。市财政2970万、地方国企1700万,共计4670万元全部打了水漂。

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曲靖并非孤例。截至2025年9月,广东已关停52个低效冗余政务应用和32个政务小程序,浙江湖州关停135个低效应用并合并转移61个。

2026年1月,高层出台办法,明确要求对使用频率低、实用性不强的政务应用程序限期关停注销,县级以下单位原则上不得开发建设政务应用程序。

新规出台八个月后,曲靖成了央视镜头下的反面典型。

那道十几米长的数字驾驶舱显示屏,曾经闪烁着曲靖对数字化的全部想象。现在,这块屏幕暗下来了,和那些空置的办公楼一起,成了一块耗资4670万元的警示牌。