吐槽物业服务企业，
是目前最能解气，
成本又最低的方式。
也因此，
吐槽物业成了当下流行，
除了说物业黑、吸血鬼之外，
最多的是指称暴利。
任相关上市的物业公司怎么发财报，
任物业怎么解释，
相关部门怎么说明，
业主就一个道理：
说你暴利，
就是暴利，
不是暴利也得暴利。
怒气是发泄了，
但三人成虎，
坏了物业形象，
最后吐槽的人，
也不见得能得什么便宜。
近日，又有网友在媒体平台吐槽物业服务企业了。
这位网友火力很猛，上来就指称：
“其实物业管理比反Du（为脱敏，小编有意错写）还赚钱，我们小区才不到300户，物业费才0.35一平，每年我们住户还可以返还3~4万，物管也有6~7万，我们的物业费这么低都赚不少钱，大的小区还有物业费2块以上的小区呢?”
如果不带脑子一看，这太可怕了：
0.35元物业费，每年还有分红3-4万。那3.5元物业费的话，是不是每年分红30-40万元？
物业没分红，是不是物业企业把这些钱贪了？
每户贪污了30-40万，300户，物业得9000-12000万，这不是暴利是什么？
这位网友这么说，分两种情况：
一是：其在正话反说，有意乱说，反讽一些类似的说法。
二是：为了发泄情绪，以引起关注。
起码，每户每年返利3-4万这个事情，在全国范围内所有小区中，恐怕是没有的。
起码，没有公开的媒体报道。
对这位网友的说法，反驳起来很容易，比如他说每家年底返利3-4万，小区300家，那么总返利是900-1200万元。
物业费0.35元，300家，每家按100平方米计算，年饱和收入：
0.35*300*100*12=12.6万元。
物业费全部用以返利，还差880-1180多万元的差额，从哪里来？
公众收益吗？
300多户的小区，能有多少公共收益？
网友还有其他算法：比如返利已定，推算家里面积，300家，家家都需要1000平方米以上的住房面积才有可能。
有网友则认为：
“这说法看起来搞笑，但其实，人性就是这样的。”
也就是说，为了自己的目的，比如不缴纳物业费，比如有意黑物业企业，说出什么样的有违三观，甚至逆天的话来，都是有可能的。
但是，很多网友在发言的时候，可能没考虑影响，不知道自己说出来的话，是不是会造成很多人误会与误解，是否真的会造成物业企业整体形象被抹黑？
当然，这不是网友愿意考虑的问题，就被他们本能地忽略了。
有网友也用调侃的语气表示：
“但凡这辈子，吃过一个核桃都说不出这么无脑的话。”
这批评依然是解恨，但还是没有触及根本。
网友为什么吐槽物业企业？
个人有个人目的，有私心考虑、私利追求，这是肯定的。
但除此之外，类似网友背后，存在的一些问题，明显也是客观的。
比如1、一些人对物业、物业服务、物业企业等存在一知半解，只知道自己交钱了，物业就得满足自己所有要求，这种误会，一直存在，而且很大。
这是物业行业，对物业和物业服务常识宣传的失败。
比如2、一些人满嘴胡说，甚至偏听偏信，传播谣言，总是打着言论自由等旗号，博关注、追流量，语不惊人死不休。
不管怎么胡说，最后总是不用承担任何代价。
这背后的原因是什么呢？
比如3、一些网友的吐槽是假，但误解和权责意识不对等，只要权利，不知承担义务的认知，明显却又是真的。
比如4、物业领域一些物业服务企业，本身服务存在这样那样问题，甚至整个儿就是害群之马的问题，是否同样存在？
物业服务，是物业物权维护必不可少的需求。
取消物业，并非不可以，但永远只能取消物业公司，而不可能取消物业服务，更取消不了物业和物权。
物业行业健康良性发展，有赖于制度设计和法律规定的健全与完善。
但更有赖于我们的业主，在享有了物权以后，同时能够学会正确看待权利和责任之间的关系，学会自我承担与私权对应的义务。
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