一面锦旗，一份认可

一抹童真，一份温暖

8月26日下午

黄塘派出所值班室

辖区一名小朋友

在母亲马女士的陪同下

将两面锦旗分别交到

民警陈旭、陈施鑫手中

锦旗落款处均写着

“某某小朋友及全家敬赠”

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此前

马女士的孩子在玩耍过程中

不慎被玩伴撞倒意外受伤

事发后

双方就后续赔偿事宜

多次沟通协商

始终未能达成一致

马女士一家不熟悉维权流程

看着迟迟无法解决的纠纷难题

无奈之下向黄塘派出所报警求助

接到求助后

陈旭、陈施鑫两位民警

认真倾听诉求

仔细厘清事情原委

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考虑到马女士一家的实际困难

两位民警利用休息时间

帮忙梳理、固定相关证据

协助对接法律援助咨询

同时本着客观公正的立场

在两方之间多次斡旋、耐心劝导

一点点解开双方的心结

经过不懈沟通

这起僵持许久的纠纷

终于妥善化解

马女士顺利拿到相应赔偿

“真的太感谢你们了，

一次次奔波，

帮我们解决了大难题！”

马女士由衷说道

来源：黄塘所 惠安公安

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