湖北电视台报道,苏州一小区公共提示牌被多张贴纸覆盖,“禁止乱扔垃圾,扔一袋死十代”“垃圾乱扔穷苦一生”等满是诅咒色彩的文字,赫然出现在居民日常通行的公共区域。整治乱扔垃圾本是维护居住环境的正当诉求,可采用咒骂恐吓的方式进行规劝,类似方法值得基层治理者警醒。
随意丢弃生活垃圾,一直是不少城市小区难以根除的痛点。个别住户只顾自身便利,漠视公共环境,垃圾随手丢弃,既破坏小区整体面貌,也大幅增加保洁人员的工作压力。当常规劝导收效微弱,部分处置者急于看到治理成效,没有沉下心梳理矛盾症结,反倒选择用极端言语制造威慑。即便初衷站得住脚,但手段已然逾越公序良俗的边界。
此类张贴在公共场合的过激文字,面对的是全体社区居民,老人孩童皆会看到。纵然短时间乱抛垃圾行为有所收敛,也只是畏惧言语恐吓,并未真正培育起群众的文明自觉。依靠狠话换来的秩序并不牢靠,还容易积蓄不满情绪,催生邻里之间、居民与管理方之间的隔阂对立。
现实当中不少类似现象发生,暴露出部分基层简单化处置的惯性思维。垃圾乱象反复发生,不能片面将全部原因归结为居民素养。垃圾桶点位设置是否合理、垃圾清运频次能否匹配需求、常态化劝导有没有落到实处,都是需要考量的现实因素。跳过硬件完善与人文沟通,寄希望于几句诅咒标语解决问题,本质上是回避深层矛盾的惰性治理。
纠治社区陋习,疏堵并举才是可行路径。改善居住环境,先要做实基础配套,科学布设垃圾投放点,保障清运效率。多用正向宣传、入户沟通等柔性手段,潜移默化培育文明共识。针对少数屡劝不改的人员,可依据小区规约予以劝导约束,依规开展处置,不能以恶语宣泄替代正规管理。
社区治理的核心重在教化引导,而非情绪宣泄。摒弃粗暴的威慑式手段,把精细化管理落到细微之处,方能实现人居环境与社区风气双向提升。
上游新闻 牛泰
热门跟贴