点外卖曾经是很多人日常生活的标配。下班不想做饭,中午懒得下楼,手机点几下,三四十分钟饭菜就送到手上。过去十几年,外卖靠着补贴、低价,迅速渗透到城市的大街小巷,养活了大量商家、骑手,也改变了普通人吃饭的习惯。

打开网易新闻 查看精彩图片

但如果你仔细观察就能发现,外卖行业已经很难再复制早年高速扩张的盛况,而另外一套商业模式正在城市社区里面快速铺开,不少普通人已经悄悄吃到这波红利。

打开网易新闻 查看精彩图片

外卖行业已经来到增长天花板

早些年平台疯狂发券,几块钱就能点一份正餐,大量商家涌入外卖赛道,订单量连年暴涨。现在这种日子已经一去不复返。

打开网易新闻 查看精彩图片

平台之间的价格战经过监管约束之后,大额补贴基本消失,用户实际下单成本不断上涨。商家这边的日子也不好过,平台抽成、推广费、包装成本层层叠加,很多小店看着订单不少,扣除各项开支之后利润十分微薄。不少线下实体店,已经不再把外卖当成主要赚钱渠道,只是用来维持门店曝光。

打开网易新闻 查看精彩图片

消费者这边心态也在发生改变。越来越多人发现,不少外卖菜品依赖预制料理包,吃不到现做的口感,再加上配送费、打包费持续上涨,很多人开始减少外卖下单频次。行业数据也能看得出来,传统餐饮外卖的增速已经明显放缓,很难再出现过去那种爆发式增长。

打开网易新闻 查看精彩图片

但这不代表大家不需要上门服务,只是用户的需求发生改变。大家想要的不只是一份做好的饭菜,生鲜、日用品、半成品净菜、零食酒水,都希望短时间送到家里。传统外卖平台,已经很难完全承接这些多元化的需求。

当大家的消费需求变多,旧赛道增长停滞,会不会就会催生出新的行业机会?

打开网易新闻 查看精彩图片

即时零售成为新的增长赛道

很多人会把即时零售和外卖混为一谈,其实两者底层逻辑差别很大。传统外卖主要服务餐饮,商家大多是专门做线上订单的餐饮店,核心是送已经做好的熟食。即时零售的核心是依托家门口现有的商超、便利店、社区门店、前置仓,消费者下单之后,从就近门店拿货,三十分钟之内把商品送到手上,商品覆盖生鲜果蔬、日用百货、半成品菜肴、零食酒水等几乎所有日常消费品。

打开网易新闻 查看精彩图片

简单来讲,外卖主要解决 “吃现成饭”,即时零售解决的是家里大部分日常物资快速到家。

商务部相关报告里面提到,即时零售市场规模持续走高,预计到 2030 年市场规模有望突破两万亿,已经成为拉动国内消费的重要增长点。现在各大互联网平台都在加码布局,不再一味比拼餐饮外卖订单,转而争夺社区周边的实体门店资源。

打开网易新闻 查看精彩图片

小区楼下的超市、水果店、菜市场摊位,以前只做到店的街坊生意,现在接入线上渠道,线上订单可以占到总营收的三成以上。不需要重新租大店面,不需要重金装修,只需要把现有货品线上上架,依靠现有配送体系,就可以把生意辐射周边两三公里范围。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于普通消费者来说,晚上家里突然缺菜、缺日用品,不用专门跑一趟超市,手机下单短时间就能送到。也可以买半成品净菜,买好食材回家自己简单加工,兼顾效率和饮食口感。

大量实体小店,借着这股浪潮,打开线上的新增量。

打开网易新闻 查看精彩图片

普通人可以看到的现实机会

说起行业风口,很多人第一反应就是要大投资、租门面、做复杂项目。其实即时零售赛道,机会是分层的,并不是只有大资本才能入局。

打开网易新闻 查看精彩图片

实体小商家,不用盲目新开店铺,优先盘活自己现有的门店。社区超市、水果店、生鲜小店,把线上渠道运营起来,做好货品整理,保证配送时效,就可以拿到周边线上流量。不用像外卖餐饮那样,承受高额的食材损耗,也不用养大量厨师,货品周转更加可控。

打开网易新闻 查看精彩图片

普通打工人,也不一定非要开店。这个赛道带动大量新岗位,除了大家熟悉的骑手,还有门店线上运营、商品选品、社区团购集采集配、前置仓仓储分拣等岗位。懂线上运营的人,还可以帮本地中小店铺做线上代运营,帮实体店上架商品、优化线上页面,赚取服务费用。

打开网易新闻 查看精彩图片

当然风口不等于闭眼赚钱,这个行业同样存在竞争。同一个小区周边,会有多家门店在线上竞争,货品价格、品质、发货速度,都会直接影响订单多少。

并不是踏入这个赛道就稳赚,那么入局之前,哪些坑需要提前避开?

打开网易新闻 查看精彩图片

个人解析:不是外卖彻底消亡,而是消费格局重新洗牌

餐饮外卖依旧有庞大用户基础,加班、聚餐、不想做饭的时候,外卖依旧是很实用的选择。只是行业已经走完野蛮扩张的阶段,不再是随便开店就能赚钱的红利期,进入存量竞争时代。

打开网易新闻 查看精彩图片

即时零售也不是凭空冒出来的风口,它是居民消费升级之后自然演化出来的结果。消费者既要便捷,也想要更多品类选择,想要更新鲜的原材料,单纯依靠熟食外卖,已经满足不了全部需求。

打开网易新闻 查看精彩图片

对比传统外卖,即时零售的供应链逻辑不一样。外卖比拼后厨出餐速度,即时零售比拼的是门店库存、选品、就近履约能力。实体门店有线下客流做基本盘,线上订单属于增量,抗风险能力相比纯线上外卖店会更强。

打开网易新闻 查看精彩图片

但也要客观看待,新赛道同样会存在内卷。大量商家看到机会涌入之后,价格竞争、货品损耗、配送波动这些问题,同样会摆在从业者面前。风口只代表市场空间大,不代表人人都能轻松赚到钱。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于普通人,不要被 “抓住风口一夜暴富” 这类说法误导,看懂行业变化,结合自己手里现有的资源,才是更务实的做法。

打开网易新闻 查看精彩图片

看清风口背后的现实逻辑

行业发生变化之后,网上形成两种截然不同的看法。一部分人非常看好即时零售,觉得这是普通人翻身的好机会,冲进去开店。另一部分人觉得,又是资本炒作出来的概念,热闹过后依旧一地鸡毛。

打开网易新闻 查看精彩图片

两种观点都有现实依据。政策层面,国家也在鼓励门店到家、店仓一体这类线上线下融合的零售模式,推动实体商业数字化转型。市场空间真实存在,但机会只会留给懂运营、懂供应链、愿意踏实做事的人。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于开店做生意的人,不要盲目关掉原有生意去追逐新概念。优先思考,自己手上现有的门店、货源,能不能适配即时零售的模式,小成本试错,而不是一次性投入全部积蓄。

对于普通上班族,不用头脑冲动辞职创业,可以先了解岗位需求,看看自己的技能能不能匹配赛道相关工作,循序渐进接触新行业。

打开网易新闻 查看精彩图片

消费市场永远不会静止,旧的红利慢慢褪去,就会有新的赛道慢慢成长。真正的机会,从来不是等天上掉馅饼,而是看懂变化,提前做好准备。

官方信源

1. 光明网:即时零售成为零售行业下一条增长曲线 https://m.gmw.cn/toutiao/2025-05/30/content_1304048157.htm 2. 国家统计局:“十四五” 经济社会发展成就系列报告之十二 https://www.stats.gov.cn/sj/zxfbhjd/202606/t20260604_1963886.html 3. 中国经济网:消费趋势:拓宽即时零售消费场景 打造一站式服务新生态 http://www.ce.cn/cysc/zljd/gd/202603/t20260319_2838062.shtml