□蒋璟璟
越界背调,最近再次成为舆论热点。大数据工程师王先生收到大厂录用通知,背调却因一起涉及交通事故的诉讼亮“黄灯”,最后错失高薪工作……记者联系多家背调公司发现,不少人宣称未公开诉讼、前科记录等均可查询,其中查婚姻、社保情况单价仅需30元。据调查,一些用人单位与第三方背调机构突破法定边界,借背调名义肆意窥探个人隐私,更将背调异化为报复离职员工、限制人才择业的隐性手段,加剧职场不公。(工人日报)
很多时候求职被刷了,死都不知道怎么死的。这里面,“背调”所起到的作用,越来越让人生疑。通过零星暴露的求职者个案,以及记者卧底“背调公司”掌握的情况,背调的扩张,几乎到了无处不在、无所不能的地步。这里面,最主要的问题,当然就在于对于个人隐私的刺探、侵犯,以及利用种种无关的个人隐私信息来决定职位分配的奇葩逻辑。“背调”好像不只是为公司找到了岗位适配的候任者,而是在以道德完美主义来筛选“无瑕之人”。高高在上,又粗鄙野蛮。
其实,“背调”的扩张,并不是孤立的,而是近年来企业内部人力管理“程序膨胀”的一环。我们看到,近年来“性格测试”“前置线上面试”“AI评估”等工具和流程在人力招聘环节得到了越来越广泛的使用,与之同理,背调也是越用越多、越来越细——这里面,未必真有多少科学性、必要性,也未必能给公司带来明确的实际收益,但是却给人力部门提供了实实在在的可以说的“变化”“成绩”,带来了对外采购的真金白银的订单。这些,都是利益。
无论是依照“性格测试”还是根据“超细背调”招人,其对错、效果,都是无法验证的,或者说是无法得到大样本的现实验证。公司之所以愿意为此买单,更多还是跟风,是表演“治理先进性”的一种姿态。但若是换个角度理解,诸如采购“AI面试产品”“背调套餐产品”等行为,是明显增加了公司招聘成本的。钱花出去了,效果无法验证,争议客观存在,那么还有理由继续坚持下去吗?吃力不讨好,何苦来哉。
越界背调的渗透率越来越高,看似是公司与人力市场之间课题,其实说到底还是公司内部的问题。人力板块的花活越来越多,招聘的前摇越来越长,其所能分配的资金资源,也就越来越多。事实上,除了较高薪酬的高管、技术骨干岗位,除了和职位胜任力相关的学历、履历,其他的背调根本就是没事找事、无效烧钱。对此,公司的管理者,还是早点看清才好,不要再做花钱讨人嫌又不利己的事了。
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