当前,数字经济加速渗透各行各业,云计算、人工智能成为产业升级的核心底座,算力基础设施建设迎来爆发式增长,产业对高端技术人才的培育提出更高要求。

北京缘起宏福科技有限公司(以下简称缘起宏福),依托精心打造的职教品牌薪享宏福,在IT职业教育赛道同质化竞争的当下,深耕云计算垂直职教领域十二年,走出了一条差异化、高品质、以全面保障学员高质量就业为特色的办学路径。

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近日,《中国商界》对话缘起宏福董事长、薪享宏福创始人焦子先,深入探寻这家机构在云计算职教赛道的成长逻辑,解锁IT职业教育高质量发展的核心密码,解码其如何以专业坚守,为数字时代输送适配产业需求的硬核技术人才。

中国商界》:数字经济、云计算基础设施全面普及,当下行业企业技术人才缺口到底集中在哪些岗位?

焦子先随着AI的全面发展,云计算如今已成为像水和电一样的基础设施,是整个人类社会极为重要的基础支撑。随着近两年行业的快速发展,云计算领域的人才需求呈爆发式增长,这也是我们学校近两年持续发力推进相关工作的原因。

人才缺口主要集中在两类岗位,而这两类岗位恰好契合我们课程的核心内容。一类是围绕云原生全栈的可靠性,涵盖从Linux到Kubernetes(K8s)相关技术的工程师岗位,其核心是能驾驭K8s集群、构建从Prometheus、Grafana到ELK的可观测体系并且会用IaC做自动化交付的复合型人才;另一类是在AI浪潮下,能够设计、运营与维护大型AI算力基础设施的新型工程师岗位。

在传统模式下,工作往往聚焦于应用部署与服务搭建,如今对人才的要求已升级为具备全站点的统筹考核能力。从业者需全面掌握从Linux系统到K8s等技术,实现整体架构的完整搭建与运维。

在AI浪潮下,算力模式发生了转变。传统算力以CPU为核心,其特点是单核性能较强,但可调用的计算单元数量有限。而在人工智能算力体系中,核心算力转向GPU集群。GPU算力的特点是单核心性能相对较弱,但运算核心数量庞大,整体运算能力极强。据我们调研,今年美国五大科技公司资本支出预计就要飙升到4700亿美元以上,而这些巨额投入中,超过80%都砸向了算力——建数据中心、采买GPU服务器和网络存储设备,这就意味着,海量的专业人员缺口。

这两个方向,就是我们云计算课程体系一直深耕,并且会持续加码的核心赛道。

《中国商界》:你长期深耕云计算职业培训领域,最初选择扎根云赛道而非其他热门职教品类,核心考量是什么?

焦子先:这里有两个核心原因。第一个是出于整体战略层面的考量:2014年我刚进入这个行业时,在赛道里已经挤满了行业巨头,整个IT培训领域正处于蓬勃发展的阶段。当时达内科技的年营收规模达数亿元,黑马程序员、兄弟连、尚硅谷等大量培训机构也已站稳脚跟。毫不夸张地说,当时我们所在的这个园区里,仅一栋楼就聚集了近十家IT培训机构,绝大多数都聚焦开发方向——也就是当时市场公认的热门主流赛道,大家都在做Java、PHP、前端这类开发类岗位的培训。

我当时是白手起家,和另外两个人一起创业。从战略层面分析后我们发现,如果直接切入开发类岗位培训赛道,和这些头部机构正面竞争,完全没有突围的机会。我们需要选择一个细分领域,这里的竞争对手相对薄弱,才有成长空间。令我印象非常深刻的是,当时我们在调研时发现,整个云计算培训赛道里做得最好的头部机构,年营收也只有8000万元。和那些年营收高达数亿的巨头相比,这显然是一个存在市场机会、可以切入的赛道。

其实从某种程度上来说是“顺势而为”的结果。当时云计算的市场认知度极低,2014年几乎没有多少人知道云计算是什么。反观Java、前端这类方向,达内、千锋、兄弟连这些品牌几乎是所有求职者耳熟能详的。这些机构每年都能招收上万名学员,大家想要学习Java时,只会在这些头部机构之间做选择,根本不会考虑毫无名气的小机构,我们完全没有竞争优势。

所以我们选择一个相对“冷门”、竞争对手实力不强的赛道,才有机会杀出重围。

第二个原因是我们判断云计算这个赛道具备长期发展潜力。如果赛道没有可持续的成长空间,就会像很多小众职教品类那样,做了二三十年市场规模依然没有明显增长,长期深耕也没有价值,根本没有向上发展的可能性。

当时我多方走访调研,向行业内的专业人士和业内朋友咨询。大家一致认为,算力未来会成为数字时代的核心基础设施,云计算赛道具备长期的高增长潜力。

《中国商界》:薪享宏福品牌经过十余年发展,你如何定义品牌差异化定位?和市面上通用IT培训机构的最大区别在哪里?

焦子先:我们始终聚焦云计算单一赛道,至今已在这个垂直领域专注耕耘十二年。目前我们仅设北京单一校区,年稳定招生规模可达1000—1200人。

除了招生规模的优势,我们的培训质量和学员就业表现也可圈可点,截至目前我们累计就业学员8000余名,学员平均就业月薪约11000元。此外,我们严格把控学员入口端,在生源结构方面具有突出优势——80%以上的学员为本科学历,专科学员占比逐年降低。我们不招收全日制专科以下学历的学员。

我们的核心差异化定位,就是在云计算赛道持续垂直深耕,把自身打造成国内最专业的云计算职业培训机构。我们精准锚定本科及以上学历的学员群体,从人群定位、定价策略到细分赛道选择,形成了完整的差异化战略闭环。我们的学费在市场中处于中高位水平,但核心支撑是实打实的就业保障,这也是我们差异化竞争力的核心所在。

很多学员会问我们学费为什么比别家高,我始终和他们说:你来这里的核心目标是顺利就业,如果我没法帮你实现就业,哪怕只收你1块钱都是毫无价值的,你还白白耽误了6个月的学习时间;但如果我能确保你成功就业,多花三五千元也是完全划算的。我们的教学团队在行业深耕十二年,是公认的顶尖团队,领衔的沈超老师所著《细说Linux》在业内享有极高口碑,教研总监汪洋的K8s课程在B站播放量已达83.4万次,在同品类课程中播放量断层领先——这些成绩,是业内同行用一次次点击投出的信任票。所以,要实现高质量就业,背后是实打实的高成本投入。

除此之外,我们还获得了北京农商银行的专项支持,为学员定制了专属的助训金融方案:学员一次性现金缴费的学费为29800元,选择“先就业后付款”的银行专属方案则学费为32800元,采用“8+12”的还款模式——前6个月学习期间学员无需支付任何学费,第7个月正式上岗,拿到2个月工资后,从第9个月开始分12个月分期还款,每月仅需偿还2000余元。学员上岗拿到收入后才开始还款,整体性价比反而更高。同时,我们会和学员签订正式的就业保障协议,将100%就业承诺明确写入协议,未达标将按规则执行退款。

《中国商界》:薪享宏福长期设置统招大专以上入学门槛,本科生源占比逐年攀升,为什么设置较高学历筛选标准?

焦子先:核心原因主要有两点:第一,这是我们从2014年进入行业之初就确立的核心理念——助力学员匹配高薪优质的职业赛道。当时行业内的培训机构普遍不设学历门槛,在那个阶段这类学员也确实能实现就业,但我们从创业第一天起,就明确定下了统招大专及以上的招生标准。云计算运维岗位是典型的技术类岗位,对个人学习能力有明确要求,并非所有人都适配这个赛道,学历门槛在本质上是对学员基础学习能力的合理筛选。

第二,我们的培训完全以就业为最终导向。学员最终要输送到企业岗位,因此我们的招生标准必须紧跟企业的实际招聘要求动态调整。随着行业人才供给逐渐充足,企业的招聘门槛也在持续提升,我们也同步优化招生筛选标准,让学员的基础条件从入学之初就匹配企业的用人要求,从源头保障最终的就业质量。

《中国商界》:不少学员跨专业转行,例如建筑、文科类专业零基础学员,机构是如何搭建分层教学体系,补齐零基础学员实操短板?

焦子先:其实,学员的专业背景虽各不相同,但零基础并不等同于缺乏学习能力。他们或许此前从未接触过Linux系统,也没有编程基础,但他们具备独特的优势。以建筑专业学员为例,他们往往拥有出色的空间想象能力与逻辑推演能力;而文科专业的学员,在文档组织、沟通表达等方面能力突出。

在实际工作中,团队协作与问题解决等基础能力,贯穿于每一个真实项目场景,重要性不言而喻。而对于跨行业转行的学员来说,他们的宝贵之处在于:转行并非与过往割裂,而是带着多年行业认知进入云计算领域。我始终认为,云计算本质上是一个通用技术底座,它的价值必须依附于具体行业才能充分释放。正因如此,那些曾在金融、制造、医疗或零售等行业深耕多年的学员,在掌握云计算技能后回到原行业,既能用技术解决业务问题,又天然理解行业规则与痛点——这种“懂技术更懂业务”的复合能力,是纯技术背景出身的人难以短期复制的,也正是他们未来职业发展的核心护城河。

在分层教学体系的搭建上,我们有着清晰的规划。其一,课程设计由浅入深,并且把一线实战经验编进了每一层。整个体系从Windows系统、网络基础讲起,逐步过渡到Linux命令操作,再深入到云计算核心技术。这样的阶梯设计,不会让零基础学员起步困难,有基础的学员再听一遍,依然能从实战中学习到深层技术,这也是我们深耕十二年不断打磨教研的结果。

其二,我们建立了完善的考核反馈机制,通过周测、月考等形式,精准捕捉学员在学习过程中暴露的问题。针对这些问题,助教会提供一对一的针对性辅导答疑,助力学员攻克学习难关。

其三,若出现个别学员学习进度严重滞后的情况,我们会安排其免费重修,缺哪补哪,直至学员完全掌握相应知识。以此确保学员在每一个学习阶段,都能将基础知识与专业知识学扎实,真正实现分层递进、稳步提升。

《中国商界》:薪享宏福合作覆盖200余家云计算头部厂商,在校企联动过程中,企业方会深度参与教学哪些环节?如何保证学员所学技能完全匹配企业真实用工需求?

焦子先:校企合作绝非简单的挂牌合作,而是需要企业与我们深度绑定,实现全方位、深层次的融合协作,这对提升合作效率至关重要。为此,我们构建了一套完善的三方联动机制,涵盖学校、学员与企业,形成了良性互动格局。

在学员就业后,学校会持续提供跟踪服务。学员初入职场,难免会遇到各类技术难题,此时向老师寻求帮助,老师会及时给予专业解答。同时,学员也会将企业的实践认知、实际项目经验反哺给学校,助力学校紧跟市场动态,及时优化课程设置。这种学校与学员之间的互动,构建了良性循环。

在人才培养方面,存在一个关键痛点,即企业用人标准与学员能力之间存在差距。企业期望我们依据自身标准培养所需人才,以此降低用人成本。因此,企业十分乐意将技术架构、工作流程等核心内容分享给我们。毕竟,我们的核心职责就是为企业输送适配人才。基于企业提供的需求信息,我们能够精准施策,为企业定制化培养契合岗位要求的人才。

《中国商界》:配套全流程就业导师服务、校友内推、专场招聘,完整的就业帮扶体系包含哪些核心环节?如何避免“培训完无人对接就业”的行业通病?

焦子先:我们的对策是把就业做成一个有温度的闭环,这是就业帮扶体系中的核心环节。当下,多数人关注的重点在于就业通道的搭建,比如是否与企业建立内推合作、有无校友资源助力等。

历经多年积累,我们在校友会搭建、企业合作方面成效显著,各类就业通道均已畅通。但若要深究就业帮扶的核心,我认为并非仅在于通道拓展。真正的核心在于教学、学生管理、就业服务全流程——能否将学员培养成一名合格的技术人员,这才是保障就业的关键所在。

因此,我认为就业帮扶的根本,在于教学体系的科学搭建,核心环节有两点:

首先,在师资选聘上,我们有着严格标准:授课教师不仅要具备至少三年的市场一线工作经验,还需拥有三年以上的教学经验。凭借丰富的教学实践,教师深谙零基础学员的学习特点,能够精准把握授课节奏,采用贴合学员接受习惯的教学方法,这些经验均是在长期教学中逐步沉淀而来。

其次,我们还构建了完善的服务体系,由班主任、就业老师、助教老师组成专项小组,全程为学员保驾护航。自班级组建的第一天起,就业老师便作为小组负责人,全面统筹班级的就业工作,对最终就业成果负责。

以100人的班级为例,从开班首日起,我们就通过机制设计,为就业工作设定明确的KPI指标,从就业薪资、就业质量等多个维度进行综合考核。这意味着,该小组需对整个班级的就业成效承担全责。

基于此,从开班伊始,班主任、助教与就业老师便会密切配合,针对每一位学习进度滞后的学员,制定个性化帮扶方案,且帮扶成效直接与个人绩效挂钩。

《中国商界》:你们2021年启动薪火计划,连续六年免费培训高校应届生,当初发起这项纯公益项目的初衷是什么?

焦子先:薪火计划是我们企业的核心战略之一,而这一战略的源起,正是根植于企业的文化内核。

当初启动薪火计划时,我未曾设想过它能发展至如今规模。但在我看来,这是一件正确且值得去做的事,是我们在能力范围内理应践行的责任。所以,当时我们并未计较经济得失,未做任何利益考量,一心只想切实解决学生面临的困境。

薪火计划推行至今已有六年,其间我们收获颇丰。起初,我们秉持初心确立战略,在未知的探索中奋力前行。而如今,我们在一些高校中的品牌知名度显著提升。

此外,我始终笃信“利他即利己”的理念。这一成效短期内或许难以显现,但回顾多年实践,社会给予我们的正向反馈,以及企业一路稳健发展的态势,都印证了这一点——我们助力的学生越多,企业的发展根基便越稳固,发展前景也愈发广阔。

截至目前,薪火计划已累计培训400多名学员,未来,我们仍将坚定不移地持续推进这一项目。

《中国商界》:薪享宏福坚持杜绝套路化招生,机构在招生、收费、宣传三大环节建立了哪些合规管控机制,守住真实就业底线?

焦子先:我们在招生环节同样构建了一套成熟且高效的合规管控体系。从前端招生人员的话术规范,到宣传资料的发布,再到整体招生行为的约束,均实施着严格监管,并划定了清晰的红线标准。我们的销售总监会定期对每位招生人员的工作电话录音进行核查,开展回溯检查。

在项目推介过程中,我们坚持统一标准,反复校验宣传内容与前端人员表述,确保信息传递精准一致。所有宣传资料与招生话术均需经过严格审核,坚决杜绝夸大、虚假宣传。一旦发现违规夸大行为,先进行批评教育;若触及红线,则严肃处理,绝不姑息。

在招生团队管理方面,我们严格把控每一个环节。关于收费环节,我们秉持公开透明原则,向学员清晰说明收费明细。机构仅收取两项费用,即学费与住宿费,除此之外,绝无任何隐性收费项目。

《中国商界》:对于规范国内IT职业教育行业发展,你有哪些合理化建议?

焦子先:规范国内IT职业教育行业发展,需要四方协同发力,构建起科学高效的职教模式。这四方涵盖高校、企业、政府以及我们这类职业培训学校。

在这一体系中,政府发挥主导作用,搭建发展平台,出台适配的扶持政策,为行业发展营造良好的政策环境;企业作为人才需求的终端,需切实承担起就业岗位供给与实践培训的职责,为人才提供施展才华的舞台;而我们职业培训学校,则要聚焦人才培养的落地环节,精准衔接高校与企业需求,搭建起从校园到职场的“最后一公里”桥梁,助力学生顺利从高校迈向企业。唯有四方紧密联动、各司其职,才能高效培育出契合行业发展需求的专业人才。

当下,新兴赛道如雨后春笋般涌现,若缺乏成熟完善的人才培养模式,人才供给便难以跟上行业发展节奏。正因如此,我们始终致力于探索并搭建这一四方联动的职教模式,为行业高质量发展筑牢人才根基,这也是我们矢志不渝的奋斗目标。(文/徐伟鹏)