本文来源:时代财经 作者:吴典 林心林
车企的下一场AI战争来了。
近年来,汽车行业新能源与智能化进入加速发展期,传统的、粗放式的组织管理模式已无法适配行业发展节奏,组织端的智能化开始悄悄启动。
近日,时代财经在长安汽车总部走访发现,目前该公司已在研发、生产制造、供应链、销售、服务等多个业务场景接入千问办公,不少一线员工也开始使用千问办公开发工作流来提效。
“在长安汽车,千问办公这类Agent不仅是个人提效工具,更是企业打造AI native组织的利器,让AI成为企业基础设施的一部分。”长安汽车公司总裁助理、变革与效率部总经理梁光忠表示。
对于推动AI办公应用的决策依据,长安汽车变革与效率部副总经理景笑飞直言,长安汽车数年前就开始跟踪AI发展,当前大模型能力已达到一定成熟度,企业自身也存在效率提升需求,因此决定把AI真正放进业务场景。
这是行业变革的一个缩影。时代财经注意到,截至目前,包括中国一汽、宝马集团、上汽集团在内的多家传统汽车厂商密集落地办公AI Agent系统,成为破解车企组织管理痛点的关键抓手。
“让AI从工具逐步转化为企业基础能力”
据景笑飞介绍,长安汽车数字化建设的关键词是AI和效率。AI方面,长安提出“无AI,不长安”,并形成“一体三域”的AI变革策略。其中,“一体”是算力和平台底座,“三域”则是指产品、智造和运营,目标是让AI从工具逐步转化为企业基础能力。
战略落地需要组织能力承接。长安AI应用开发处经理肖世强透露,目前公司AI工具的平均日活率超50%,也就是说在已接入AI Agent工具的员工中每天大约有一半人在高频使用。
比如研发端,长安汽车电气系统集成测试工程师毛海以低压线束选型工具举例。他说,线束通常被称为汽车的“血管和神经”,支撑着整车运行。线束选型的复杂性首先来自参数多,包括线径、引脚、电流负载、电压负载、温度等;其次是数量大,从车头到车尾,各个控制器都依赖线束,“统计一个车型的全部线束并逐一完成选型,是一项工作量很大的任务”。
过去,线束工程师要花大量时间处理重复性的计算和核算工作,即便熟练工程师也要花两天时间完成参数计算。由于工作量大,漏算、算错都是常态。
如今引入AI后,可以将工程师头脑中的计算逻辑整理成产品需求文档,交给AI开发工具,导入数据后约五分钟即可完成选型,还附带每一步计算过程的追溯功能。毛海直言,在经过几轮调试后,AI工具交付工程师使用的实际反馈很好,“我们之所以选择这个场景,是因为它的输入、输出和计算逻辑都很明确,适合由AI执行”。
AI提效的不只是研发。
生产制造端,有员工基于Agent开发了扫码转中文工具,解决了产线扫码枪无法识别汉字的问题,目前已在河北长安多个生产单位推广使用;供应链端,物流处包装管理员张永泽通过AI,将连接全国数百家供应商、单个项目数千条零件的包装评审流程拆解为七八个自动化脚本,工作量减轻九成以上。
行业竞赛从“单车智能”走向“企业智能”
那么,引入数字员工后,长安汽车会更注重效率提升还是生产能力提升?景笑飞对此给出的回应是,AI赋能后,生产能力提升可能表现为生产效率提高,也可能表现为产品质量改善。
当前,长安汽车的首要任务是让员工了解AI、学习AI,并形成使用AI改善工作的习惯,暂未把Token消耗设为重要限制因素,下一阶段会更系统地分析投入产出比。
一个现象是,长安汽车的AI实践并非孤例。时代财经注意到,近两年来,头部车企开始进入“组织智能”阶段,AI在车企的渗透正在从“面向消费者的产品端”延伸到“面向内部的组织端”,这是比马力、算力更深层的一场较量。
譬如,2025年第八届数字中国建设峰会上,中国一汽发布了汽车行业首个企业级智能体OpenMind,并于今年7月迭代至2.0版本。截至目前,其已累计上线数字员工29个,智能体应用40个,2万余名员工实时在线作业。
公开数据显示,引入智能体架构后,中国一汽的人工审批节点精简60%,研发生产周期压缩50%,制造成本降低40%,销售转化率提升42%,订单交付周期缩短26%。
宝马集团则于近期宣布已经在内部业务落地Agentic AI,并于企业车队业务Alphabet、采购部门专用工具库存管理两大业务场景完成落地,可自主发起工作流、跨系统处理任务,新流程实现了高达90%的自动化替代率。
这是无可避免的趋势。根据IDC调研数据,中国工业企业应用大模型及智能体的比例已经从2024年的9.6%提升到2025年的47.5%;中国信通院也预计,未来三年领先工业AI渗透率将达60%。
阿里云智能集团副总裁、AI汽车行业总经理李强亦称,未来行业竞争将从“单车智能”走向“企业智能”,拉开车企差距的不是谁率先接入某个模型,而是谁能把AI转化为企业持续进化的能力,“模型会逐渐普及,单点应用也容易被复制,难以复制的是车企能否借助AI打通‘研产供销服’的完整链条”。
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