曾经的导航一哥凯立德怎么样了?
十年前,如果你买了一辆新车,无论是大众、丰田还是国产神车五菱宏光,你提车后要去做的第一件事,大概率是去汽配城花上千八百块钱,给中控台装一个带大屏幕的导航仪。
而在这个导航仪里,有90%以上的概率,装着一个叫“凯立德”的软件。
那是一个属于凯立德的黄金时代。只要车子一发动,屏幕亮起,伴随着那句极具标志性的“凯立德导航为您服务”,无数中国车主才敢放心地踩下油门。在2014年的鼎盛时期,凯立德占据了中国车载导航市场超过70%的份额,几乎就是导航的代名词。
可是今天,你在大街上随便拉住一个00后司机,问他用什么导航,答案无外乎高德、百度,凯立德这个名字,听起来就像上个世纪的出土文物一样遥远。
从独占鳌头的行业霸主,到无人问津的时代弃子,凯立德到底经历了什么?今天我们就来彻底拆解一下,这场发生在中国科技圈最经典的“降维打击”。
想要弄明白凯立德是怎么死的,必须先知道它是怎么发家的。
在智能手机普及之前,中国的道路建设正处于大爆发阶段,一年一个样,三年大变样。那时候出门开车,不带个纸质地图根本不敢上高速。凯立德精准地踩中了这个时代红利,做起了一门简单粗暴但利润惊人的生意:卖离线地图数据。
当时的商业模式分两块。第一块叫“前装市场和后装市场”,凯立德把自己的导航软件打包卖给汽车厂商或者汽配城的硬件工厂。你买的每一个导航仪里,都包含了凯立德的软件授权费。
第二块,也是最暴利的,叫“地图升级费”。
中国的路天天在修,地图数据顶多管用一年,第二年再按老地图开,你大概率会被导进断头路或者臭水沟里。怎么办?升级地图。
那个年代升级地图可不像今天点个APP更新那么简单。你需要把车机里的SD卡拔出来,拿着它去4S店或者汽配城的维修店。维修师傅把卡插进电脑,一顿猛如虎的操作给你拷入新数据,然后向你伸出手:“诚惠,三百块。”
这三百块里,有一大半要作为利润流进凯立德的口袋。几千万庞大的车主基数,每年两三百元的升级费,这哪是做软件,这简直就是在全国的高速公路上私设了一个电子收费站。
凭借着这套“卖授权+收升级费”的模式,凯立德赚得盆满钵满。2014年,凯立德成功挂牌新三板,营收连续数年破两亿,净利润高达五千万,大厂投资方排着队想给他们送钱。那时的凯立德高管们坐在宽敞的办公室里,看着完美的财务报表,以为自己的护城河深不可测。
摧毁你的,往往不是你的同行,而是从天而降的怪物。
随着3G网络的普及和智能手机的爆发,移动互联网的大门被一脚踹开。敏锐的互联网巨头们立刻意识到,地图不仅是指路工具,更是连接线上与线下的超级流量入口。你要打车、你要订酒店、你要找餐厅,全部都需要基于地理位置。
谁拿下了地图,谁就拿到了移动互联网时代的半张船票。
为了争夺这张船票,巨头们祭出了互联网行业最无解的大杀器:免费。
2013年8月28日,百度突然在发布会上宣布了一个震惊行业的消息:百度导航永久免费,并且将向之前购买过软件的用户全额退款。
这个消息如同平地一声雷。要知道,在当时的高德地图和百度地图,也是要收费的,高德的APP甚至在苹果商店标价高达50元。
但百度的算盘打得非常精明,李彦宏明白,靠卖软件一天能赚几个钱?只要把海量的用户圈进来,以后靠搜索广告和本地生活服务,赚的钱是卖软件的成百上千倍。
高德当时正处于向移动互联网转型的痛苦期,面对百度的“掀桌子”行为,时任高德掌门人的俞永福当机立断,在百度宣布免费仅仅几个小时后,高德也火速宣布:高德地图全面永久免费!
那一夜,高德和百度两大巨头,用砍掉数亿软件收入的决绝代价,彻底改变了中国导航行业的走向。
这两家为了抢地盘打得头破血流,却把在一旁看戏的凯立德直接给逼上了绝路。这就好比两个神仙在天上打架,不小心一脚踩死了地上的蚂蚁。
巨头们已经把底裤都脱了,凯立德该怎么办?
按照正常的商业逻辑,别人免费你也得免费,不然用户全跑光了。但凯立德陷入了一个经典的“创新者窘境”。
百度和高德敢免费,是因为地图只是他们庞大商业帝国里的一个引流工具。百度背后有搜索业务供血,高德后来卖身阿里,有整个电商和本地生活生态兜底。他们把地图当做基础设施,羊毛出在猪身上。
但凯立德不行。凯立德是一家纯粹的软件公司,它90%以上的收入来源,就是卖软件授权和升级费。如果跟进免费,等于直接挥刀自宫,公司明天就发不出工资,后天就得关门破产。
这种营收结构的单一,导致了凯立德在生死存亡之际,做出了一个极其短视且滑稽的决定。
当百度和高德都在疯狂撒钱补贴用户的时候,凯立德的手机APP居然还在收费,标价15元。不仅如此,后续的地图包更新依然要收几十块钱。
在互联网时代,别说是15块,就算是1毛钱的门槛,也足以把99%的用户挡在门外。在一个充斥着免费大餐的市场上,坚持收费不仅是傲慢,更是找死。
直到整整三年后的2016年,眼看着市场份额被蚕食殆尽,用户流失殆尽,凯立德才如梦初醒般宣布全面免费。但不好意思,晚了,时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。
从2015年开始,凯立德连年亏损,营收暴跌。到了2019年,这家曾经头顶光环的明星企业,因为业绩惨淡,无奈从新三板摘牌,彻底消失在了主流视野中。
如今的凯立德,只能在一些非常垂直的物流货运或者老旧工程车市场上,靠着微薄的订单苟延残喘。那个曾经伴随无数老司机走南闯北的温柔女声,再也无法在智能汽车的中控屏上响起了。
回顾凯立德的兴衰史,你会在里面看到一种深深的无力感。
凯立德做错什么了吗?其实从它自身的维度来看,它什么都没做错。它的地图画得很精美,它的语音播报很准,它的离线技术做到了极致。
但它的悲剧在于,整个商业世界的维度被升维了。
互联网大厂们并不是想在地图这个产品上赚你的钱,他们是要用免费地图把你圈进来,然后赚你打车的钱、点外卖的钱、订酒店的钱。这就叫“羊毛出在猪身上,最后让狗来买单”。
在降维打击面前,传统的护城河就像沙滩上的城堡,大浪一打,瞬间灰飞烟灭。
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