你有没有发现,手机计算器和电话上的数字键,排法居然不一样?
平时用手机、打电话、按计算器时,很少有人留意这个细节,直到身边人随口提一句,才猛地反应过来:为啥两个天天接触的数字键盘,布局差这么多?
先搞懂计算器的数字键为啥这么排,1885 年,世界上第一台多列按键计算器诞生,当时的计算器靠杠杆控制齿轮计数,输入 9 时齿轮要转最大幅度,杠杆行程也最长,输入 1 则刚好相反。
为了让所有按键按下时的幅度一致,工程师把 9 放到了最靠上的位置,这种设计让专业会计能双手同时按多列数字,计算速度比单手持算快了一倍还多。
但 Comptometer 结构复杂、体积大,还得专门学习操作方法,只有会计这类专业人士才能使用。
1902 年,道尔顿公司推出首款带 0 键的十键计算器,按键排布乱成一团,上面是 24579,下面是 13068,这款机器为了优化机械结构,让每个按键下的杠杆长度接近,缩小体积方便单手操作,但怎么看都别扭。
直到 1914 年,有人改进出顶部 789、中间 123、底部 0 的布局,不仅好记还能单手盲打,被业内公认是最快的数字键盘。
后来这项设计的专利被大型办公设备公司买下,靠着遍布全球的销售渠道,把这种布局推广到了金融、会计领域,从此 9 在上的计算器布局沿用至今。
电话的数字键,又是怎么定下来的?早期的电话靠旋转拨号盘,随着电话号码位数增加,拨号效率越来越低。
到 20 世纪 50 年代,美国贝尔实验室开始研发按键电话,有人提议直接照搬计算器的布局,但当时计算器只有少数专业人士使用,普通人根本没接触过,完全没必要照搬。
贝尔实验室的研究员设计了 5 套候选方案,拉着同事测试输入速度、错误率和主观使用感受,测试结果让人意外:计算器布局连决赛圈都没进,55% 的测试者按从上到下从小到大的顺序排数字,也就是现在的电话布局,只有 8% 的人选择了计算器布局。
最终,我们现在熟悉的电话数字键排列被选中,从那以后沿用了 70 多年,到底哪种布局更好?看完你就懂有人觉得电话布局更符合直觉,但研究结果未必如此。
有数据显示,习惯了计算器小键盘的人,用计算器布局输入数字的准确率和速度,都比电话布局更快。
这其实就是习惯问题,现在的人天天用电脑小键盘、计算器,早就适应了 9 在上的布局,打数字自然顺手,而打电话用数字键的机会本来就少,自然觉得电话布局别扭,不过随着手机普及,大家天天用手机数字键盘,两种布局的使用场景都变多了,到底哪种更顺手,可能又有新的结论。
其实不管是计算器还是电话的数字布局,都是一代代工程师优化、加上商业运作的结果,现在你再拿起计算器和电话,看看数字键的排列,是不是突然就明白了?
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