“今天我说话可以不用考虑卷舌音了。”8月底,长沙,2026湖南文化旅游产业博览会辽湘旅行商专项对接洽谈会现场,辽宁省委宣传部副部长,辽宁省文化和旅游厅党组书记、厅长黄芳的开场白,让台下笑成一片。

她是湖南冷水江市人,2024年任职辽宁。站在家乡的讲台上,她用乡音推介辽宁,本身就构成了一个颇有意味的场景——一个湖南人,在湖南为辽宁说话。

真正让这段视频出圈的,是紧随其后的一句话:“我展示的PPT是我一个字一个字敲的,我希望通过自己的介绍,让大家看到一个真实的辽宁。”

就这么一句大实话。不是什么金句策划,也不是什么团队打磨的传播文案。

但,视频火了。

朴素的做法,准确的抵达

这些年,各地文旅披挂上阵,从骑马射箭到古装出镜,文旅推介花活越来越多,观众反倒在笑声中完成了对“官方推介”的心理祛魅。套路看多了,真话才更有价值。

黄芳的特别之处,在于她一句真话:“PPT是我自己敲的”。这种朴素的表达,让人听进去了。

为什么?“PPT自己敲”的背后,是一个信息增量,这个推介者是真的了解情况,是真的下过功夫,是真的在表达而不是在念稿。

黄芳后来也坦言,那句话背后还有一层意思:我的PPT可能没有多精美,但每一个字,都是我真心想推荐给大家的。在信息过载的时代,受众最稀缺的注意力,往往被最朴素的东西捕获。黄芳大概自己也没想到,一场精心准备的推介,最后的传播爆点竟是一句句大实话。

这给当下的文旅传播提了个醒:当所有人都学会了制造“爆款”的时候,返璞归真反而成了稀缺品。

她说辽宁“夏天几乎不用开空调,一把风扇就能过夏天”“你在南方超市买到的大米、河蟹,可能都是‘辽宁籍’的”。这些句子并不华丽,但这是一个在辽宁生活过的人才能说出的话。精美华丽的PPT可以交给团队打磨,但这些感受,只能从生活里长出来。

“外乡人”眼中的辽宁,为什么值得听

黄芳反复强调自己是“新辽宁人”,这不是客套。

细看这次推介会发现,她的全部说服力,恰恰建立在“我原本不是辽宁人”这个身份上。她说“我到辽宁快两年了,我发现以前湖南人不了解辽宁”,这句话天然构成一个视角,“外乡人”被辽宁打动之后,再回头说服家乡人。

这种“中间者”身份,比任何权威背书都管用。当她说“辽宁的冬天不是‘熬过去’的,是‘玩过去’的”,台下湖南听众听进去了,因为她曾经和他们一样,对辽宁的冷怀有同样的畏惧。

当她讲起红山文化、讲朝阳古生物化石博物馆“一整面墙的鸟化石”时,她说的不是官方口径,而是“说实话我第一次进去的时候惊呆了”。这是亲历者的第一反应,胜过百句“资源丰富”。

游客们对“自己人”的滤镜早就碎了,但对“一位真诚的外来者”几乎没有抵抗力。某种意义上,最有力量的文旅推介,恰恰来自那些“原本不必说你好”的人。

流量会退潮,留在岸上的才是真东西

热度来得快,来得意外。但比“火”更重要的,是火了之后怎么办。

黄芳说:“辽宁文旅不能靠一时火,要用更优质的服务和更丰富的产品,才能接住、用好这波流量,实现可持续发展、高质量发展。”

这话听起来像表态,其实是实话。文旅行业最不缺的就是“网红”和“爆款”,缺的是把一时关注转化为长期信任的能力。

辽宁的文旅家底并不单薄——两千多公里海岸线、红山文化、工业遗产、“十五冬”的冰雪机遇,随便拎出一项都够做文章。但资源不等于产品,产品不等于口碑,从“知道辽宁”到“想去辽宁”再到“再去辽宁”,中间隔着的是服务、体验、细节这些硬功夫。

黄芳的话语之所以动人,是因为这指向了一种态度——这位厅长在亲自做事。而“亲自”这个词,在文旅行业里,有时候比“专业”更有分量。

从湘江到辽河,一位“新辽宁人”在用最朴素的方式完成了对辽宁最有力的推介。这个故事的好看之处,不在于技巧,不在于策划,而在于情真。

黄芳说“欢迎大家来辽宁”,这句话的分量,不在于说话的人是什么职务,而在于是她是真心想让你来。而文旅传播最难复制的,从来都是这份真心。

来源丨中国文化报 辽宁文旅

审核丨张晓宏 隋海 刘丽娜

编辑丨白小娴

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