昨天深夜,一位业主回家路过小区门岗,看见六十多岁的保安老王趴在打瞌睡。业主当即拿出手机拍照,然后敲响窗户把保安叫醒,并且语气严肃地告诫老王:“上班不能睡觉,我们花钱雇你们来是保护小区安全的,不是让你们来睡觉的,想睡觉就滚回家睡去!”业主这番话听似也没有毛病,人家确实交物业费了,必须享受安全服务。

但是熬了大半夜的保安老王心里也满是委屈,长期的夜班,每天晚上12小时,后半夜没有人偶尔熬不住打个盹被人无情训斥一顿,忍不住情绪上来,就和业主辩解几句,结果业主误认为保安犯错还敢顶嘴,当场就和保安吵了起来,然后气呼呼走了,临走警告老王,明天投诉你。

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果不其然,第二天业主来到物业进行投诉。物业经理随即叫来保安问明情况,老王承认确实打瞌睡了并且和业主发生争执了。经理要求他向业主道歉,并且还要处罚。老王主动上前和业主沟通认错,可业主依旧不依不饶,不肯松口,并且不断的斥责老王。

被业主不断的数落,平时老实巴交的保安老王实在忍不住了,把压抑许久的心里话说出来了:“我都六十多岁的人了,通宵守岗,我就是打个盹,根本没有呼呼大睡,你要求我一整夜完全不合眼,这个我实在太难做到,不信你来试试。”

这话一下子点燃了业主的怒火。业主大声说道:“既然拿了工资,就要扛起责任,值班睡觉就是失职,累不能当做借口。觉得辛苦可以不干回家啊!”这一句话把保安顶的不敢说话了。因为保安现在普遍年龄大了,都害怕被辞退。所以很多时候只能忍气吞声。

老王又赶紧道歉说“对不起了,我以后注意。但是我说的是实话,我们保安每个月工资只有两三千,夜班一做就是整整十二个小时。年纪大了身体吃不消,深夜没什么人员进出,只想稍微眯一会儿缓一缓体力,实在是硬撑不住,但是没有睡死的。

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可业主并不接受这样的说辞,他说:“你当保安无论薪资高低,干活就要守规矩,这是自由的。保安的本职就是守护小区安全,不能拿辛苦当理由,觉得承受不了这份工作,大可以选择不干啊?”还是拿着这种话咄咄逼人。老王听着也不敢说话了,任由业主没完没了的啰嗦吧。

这件事站在业主的角度,其实也能够理解他的意思。人家缴纳物业费,就是购买小区的安保服务。门岗是小区安全的第一道关口,夜间值守,如果保安睡着,一旦出现外来人员闯入、偷盗等意外情况,后果不堪设想。业主担心小区安全,要求在岗履职,这份诉求合情合理,只是说话方式让人有点难以接受,有些过于强势了。

但回过头看看保安的处境,又满是底层打工人的无奈。现如今不少小区安保人手紧缺,门岗常常只有一名保安独自值守,通宵达旦夜班,没有人轮换休息。十二小时不眠不休,对于年轻人尚且是巨大的消耗,更何况是年过花甲的老人,确实熬不住,打瞌睡也在所难免。

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但实话实说,一些高档小区,人家确实可以高薪聘请年轻保安,实行多班轮换,能够做到整夜精神紧绷值守。可这种普通小区物业费预算有限,物业只能聘用年纪偏大的人员,薪资微薄,人手不足。但业主们却想用低廉的成本,换来高标准的安保服务,这确实也很难。

很多夜班保安,并不是玩忽职守。深夜小区出入人员寥寥无几,后半夜熬不住,趁着没人时候短暂的空档打个盹,稍微恢复一点精神,并非彻底放弃岗位应该可以理解。所以说,一分价钱一分货,这是最直白的道理。如果想要保安年轻化,让保安时刻保持高度警觉,精神饱满地熬过漫漫长夜,那就需要提高薪酬待遇,增加岗位人手,招聘体力充沛的年轻人。如果只想拿出低工资待遇,还想要求保安做出高级服务,想要做到通宵达旦完全不打盹,对年迈的保安而言,确实强人所难。

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所以我们不能一味指责保安在岗打盹,岗位有规章制度,履职尽责本是本分,但也不该把所有矛盾,全部压在这些六十多岁的保安身上。他拿的是微薄的薪水,却要扛着通宵熬夜的辛苦,但为了生计不得不硬撑。到了花甲之年,为了三千块的收入,还要熬过漫漫长夜的通宵夜班,谁又能保证自己可以全程一刻不睡?

一味纠结保安有没有睡觉,其实解决不了根本问题。矛盾的根源,在于小区物业的运营模式。如果小区是低成本运转,业主就需要理性看待服务的上限;如果想要五星级的安保标准,那就需要提高物业费支撑。当然,体谅不等于纵容保安工作就可以失职。工作该尽的责任不能丢,不能拿辛苦当做懈怠工作的借口。只是在不发生安全事故的前提下,希望大家也多一份对普通保安兄弟谋生不易的一些包容。

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人与人之间,都要多一点换位思考。别把矛盾全部对准底层劳动者,对保安耍威风解决不了根源问题,与其互相争吵闹得两败俱伤,不如正视物业管理和自身存在的问题。毕竟大家住在同一个小区,互相体谅,才是最好的相处之道。大家说是不是这回事呢?大家觉得当保安月薪三千块,夜班能不能打瞌睡呢?欢迎评论区留言指导。