9月1日至4日，温州市苍南县遭遇全域性洪涝灾害。地处片区地势最低点的南溪嘉苑，一夜之间沦为汪洋中的“孤岛”：地下车库多处进水，小区停电、停水、停梯，四面受困。危急关头，东原仁知服务浙南片区南溪嘉苑物业团队闻“汛”而动、逆流而上，用连续数日的拼死坚守筑起家园防线，最终避免了更大的财产损失，赢得了全体业主的高度赞誉。
闻汛而动：孤岛之中没有人退后半步
险情发生后，浙南片区第一时间成立抗洪小组统一部署，多次召开紧急会议，并持续协调政府部门与外部救援力量。由于当地救援力量须优先保障人员救助，小区面临的困难远超预期——值守团队从前一天傍晚到次日傍晚，整整二十余小时没吃上一口热饭。外送物资进不来，场内人员出不去，热心业主主动煮好面条送到值守点，为连轴转的队员们送上了一份暖意。
灾情面前，南溪嘉苑团队没有人退后半步。支援项目的工程主管朱成江、郑尔德与工程师傅吴克好，蹚着齐胸深的积水徒步数小时，深一脚浅一脚赶到项目现场；片区运营负责人周小焰就地筹措物资，从家附近找来三轮车、跟邻居借来水泵，踩着漫过腰身的积水蹬行一个多小时，半路在热心路人的合力助推下，才把排涝设备护送到小区边上。
肩扛手抬：把“救命水泵”扛进孤岛
设备补给是这场硬仗中最棘手的一环。项目紧急抽调的水泵，因道路管制、水深断路迟迟无法进场；好不容易协调到无人机翻山运送，又因山后信号中断无法投递。关键时刻，项目经理王茜茜与周小焰二话不说直接淌入深水，一路摸索接应，硬是把沉重的水泵扛回了小区。随着设备启动，地下车库的排水压力终于得到缓解。
此后，全员轮班坚守排涝点位，业委会也全程并肩作战，买来手动橡皮艇往返运送沙袋和补给物资。物业与业主拧成一股绳，死死守住了小区的挡水防线。
十三桌庆功宴：业主用最隆重的方式致敬
连续数日的拼死坚守，换来了家园的安然无恙。团队拼尽全力守护家园的身影，业主们看在眼里、记在心里。灾情退去后，全体业主自发摆下13桌庆功宴，当众表彰这支敢打敢拼的队伍，并专程送上锦旗致谢。
这一仗，拼的是无畏向前的勇气，守的是服务业主的初心，靠的是打不垮、冲不散的团队意志。为了业主的安心，为了企业的荣誉，东原仁知服务南溪嘉苑物业团队始终站在最前面——用坚守换来口碑，用担当守住家园。风雨面前，“安心服务”从来不是一句口号，而是每一次蹚水逆行的身影。
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