夜色落下,城市的写字楼陆续熄灯。可不少医院的急诊大厅,才刚刚迎来一轮高峰。
刷短视频经常刷到这样的画面:夜里八九点,急诊室坐满等待就诊的普通人。其中不全是突发危重急症,有不少上班族,拖着疲惫的身体,在这里处理本该白天解决的病痛。
网上一句扎心的调侃广为流传:白天做牛马,晚上跑医院。
一、深夜医院里,坐着的是谁?
很多人不是愿意熬夜看病,而是白天真的走不开。
一份普通的工作,请假看病要扣薪水,要交接手头堆积的工作,还要顾虑领导和同事的眼光。轻微胃痛、反复牙疼、肩颈劳损、长期失眠,这些不算致命但持续折磨人的慢性问题,很多打工人只能选择默默硬扛。
熬到下班,卸下一天的工作,才有时间走进医院。可这个时间,普通专科门诊早已全部结束,只剩下24小时开放的急诊。于是,急诊大厅就成了很多打工人唯一的夜间就医出口。
于是就出现了一种很拧巴的现实。一边是打工人的委屈:不是我想半夜看病,是白天我没有看病的时间。另一边是医院的困境:急诊本是留给生命垂危患者的生命通道,有限的夜班人力被大量普通轻症挤占。真正危急的病人,排队等待时间被进一步拉长,夜班医护也长期处于高压状态。
没有绝对的对错,只是供需出现了错位。传统门诊朝八晚五的作息,和绝大多数职场人的上班时间高度重合。想好好看一次专科,代价往往就是请假、扣钱、工作积压。很多人宁可忍受身体的不适,也不愿意轻易开启一次请假流程。小病拖、扛,实在扛不住,只能等到深夜,奔向急诊。
二、急诊≠夜间普通门诊,这个区别很多人不知道
大家也并不是没有看见这份需求。苏州、吴江不少医院已经开始探索夜间门诊。部分儿科、中医理疗、专科开设延时服务,下班之后依旧可以挂号就诊,不用再挤急诊。但目前夜门诊科室覆盖依旧有限,并非所有科室都开设晚间号源,基层社区卫生服务中心夜间大多停诊,能选择的渠道依旧有限。
很多人不知道一个关键区别:急诊不等于夜间普通门诊。
急诊适合的是突发高烧、外伤出血、剧烈腹痛、意识异常等危及生命的紧急情况。并不适合普通复诊、开药、慢性肩颈疼痛、拆线换药这类常规诊疗。这类情况挤进急诊,既消耗急救资源,自己的就诊体验也很差——因为你前面永远有更危急的病人,你在急诊等两个小时,可能专科门诊十分钟就能解决。
三、给吴江普通人的实用就医参考
第一,优先查医院的夜间专科门诊。部分医院开设夜门诊,专门服务上班族。看病前先在医院公众号上确认科室和挂号时间,避免跑空。能挂夜门诊的,尽量不要挤急诊。
第二,善用周末门诊。部分医院周六上午保留普通专科号。牺牲半天休息日,把该看的病看了,避免拖成大病后深夜跑急诊。
第三,互联网医院复诊开药。慢性病常规配药,很多医院线上就能完成复诊开方,快递送药到家,省去跑医院的时间成本。尤其是高血压、糖尿病这类需要长期稳定用药的情况,线上复诊是最省事的选择。
第四,真遇到突发不适,不要硬扛。身体发出信号,不要总等到下班深夜才处理。小病拖延,反而拖成大病。该请假请假,该看医生看医生。工作可以再找,身体只有一个。
我们总在讨论努力工作,却常常忽略一件事:普通人看病,不应该要付出“请假代价”。
开设更多延时门诊、夜间门诊,本质上是把医疗服务向普通人的生活作息靠拢。让打工人不必在“保住工作”和“看病保命”之间二选一。这件事的难度不在技术上,在于整个社会的运行节奏能不能真正为普通人的基本需求让出一点空间。
当然,现实的改变需要过程。作为普通人,我们也需要认清:急诊是生命的底线通道。能选择专科夜门诊、周末门诊,就尽量不要挤占急诊资源。那些深夜还在急诊室忙碌的医护,他们也是在用透支自己的方式,兜住城市里每一个扛不住的人。
深夜医院的灯火,见证着城市的病痛,也见证着普通人的生存不易。坐在急诊大厅里的那些人,不是不珍惜健康,是生活的重压让他们把健康排在了最后一位。
工作固然重要,但身体永远才是一切的底色。愿有一天,每个人都能在天亮的时候,从容地去看一次病,不用等到天黑,不用拖到扛不住。愿深夜的急诊大厅,不再坐满那些其实本可以在白天就被好好对待的人。
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