生活里
总有一些绕不开的难题
墙体渗水发霉、路面坑洼破损、
外立面存在安全隐患……
一件件民生小事
牵动着千家万户的日常
今年以来，《澄心帮·一帮到底》联动12345政务热线，累计对接群众诉求近2000条;《澄心帮·空中热线》直播超248期。为民服务影响力持续攀升。
扎根江阴，为民跑腿
《澄心帮》焕新出发！
队伍再扩容
记者奚雯霞、蒙博、刘建强组成帮忙团队，深入社区街巷，走进居民家中，实地勘察核实，及时回应每一个百姓诉求。
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不回避矛盾，不忽视呼声，把百姓心里话认真听进心里。他们，不止记录问题，更牵线对接、跟踪督办，做到接诉、协调、整改，全程跟进，闭环落实。
平台再加码
在报纸、电视、APP端传播的基础上，栏目传播阵地再拓展，澄心帮视频号正式启用！
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纪实调查、现场督办、整改回访，点开手机，每一条群众呼声都被看见、被回应。
矩阵再聚力
《澄心帮·一帮到底》、《澄心帮·政风热线》、《澄心帮·空中热线》、《澄心帮·江阴听劝》澄心帮矩阵协同发力，线上直播倾听民意，线下记者实地走访督办，打通民意传递、问题解决的完整链条，凝聚起为民解忧的合力。
遇到烦心事，诉求这样提交：
✅《澄心帮》视频号留言；
✅拨打帮忙服务热线0510-80112345；
✅打开最江阴APP首页【澄心帮】板块，线上提交诉求。
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澄心帮，帮到底！
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