【案例介绍】

近期，市民张某（化名）收到陌生短信，对方自称可代办车险全额退保、高额理赔补差业务，谎称其车险保费偏高、存在未申领的赔付资金。随后主动添加微信，发送伪造的理赔凭证及工作证件，诱导张某缴纳“手续费、审核费、保证金”，承诺缴费后即可快速到账。张某多次转账后，对方失联，资金无法追回。此类诈骗利用车主对车险退保、理赔政策不熟悉的弱点实施诈骗。

【风险提示】

1.拒绝第三方代办高额退保、补差理赔：车险退保、理赔须通过保险公司官方渠道办理，不存在第三方代办高额退费、补差价的政策。

2.严禁向私人账户转账缴费：任何以“审核费、保证金、解冻费”为由要求私人转账的，均为诈骗。

3.业务办理认准官方途径：车险相关业务仅通过官方客服、线下网点、官方小程序办理，陌生人员代办一律不信。