为扎实推进职工心理关爱服务，营造全社会关心关爱职工群众心理健康的良好氛围，8月30日至9月5日，由郑东新区总工会策划并组织的“旅客心理关怀周”活动在郑州东站工会驿站温情开启。
本次活动为期七天，恰逢开学季与返工潮，旨在将专业、便捷、有温度的心理服务延伸至交通枢纽，为南来北往的旅客及一线职工提供一个舒缓压力、安顿心灵的温馨港湾，护航每一个家庭的幸福启程。
活动现场设置了多个功能区域，将情绪疏导、心理问卷体检、艺术疗愈等专业服务融入旅客的候车和到站时光，让匆匆的脚步得以片刻停歇，让疲惫的心灵获得滋养。情绪疏导区配备有专业心理咨询师志愿团队，为往来旅客提供一对一公益咨询服务。他们耐心倾听旅客在旅途、工作、家庭中的困惑与压力，用专业的知识和温暖的共情，为有需要的旅客提供即时的情绪支持与疏导；在心理体验区，“情绪自测小测试”“绘画读心”“心理格盘”“后现代心理卡牌”等互动项目备受欢迎。旅客们在轻松有趣的游戏中探索自我、释放压力，孩子们在色彩与线条中描绘内心世界，家长们在卡牌与格盘的引导下反思亲子沟通，在潜移默化中完成了一次心灵的“体检”与“按摩”；暖心礼品区为旅客准备了含一次性马桶垫、洁面巾、便携湿巾、迷你洗衣液、解乏艾灸锤的“旅行安心包”，让旅途更添一份从容。为返校学生们特别准备了可以动手涂画的“彩绘石膏娃娃”，让等待的时光充满童趣与创意，丰富的礼品不仅让现场气氛热烈，而且备受旅客欢迎。
本次活动充分发挥了工会组织的服务优势与专业心理机构的资源优势，将心理健康服务送到群众身边。活动首日便接待旅客咨询与体验数百人次，发放暖心礼品近千份，得到了职工群众的一致好评。一位带着孩子准备返校的母亲在参与完“绘画读心”活动后说：“平时只顾着赶路，很少有机会停下来关注自己和孩子的内心。开学前有点焦虑，但在这里和孩子一起画画、聊天，感觉我们都放松下来了。这样的活动很有意义，让我们感受到了来自郑州的善意。”
此次活动是郑东新区总工会创新服务模式，聚焦工会驿站运营管理提质增效的又一生动实践，将郑州东站工会驿站作为展示郑州城市温度的重要窗口，让每一位途经此地的旅客都能感受到“老家河南”的温情与关怀，感受到党和工会组织的暖心关怀。下一步，郑东新区总工会将持续深耕职工心理关爱领域，依托工会驿站等阵地，不断探索和创新服务形式，提供更加全面、专业、精准的工会心理健康支持，不断增强广大职工群众的获得感、幸福感和安全感。
来源 |郑东新区总工会
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