假设你突然接到一个任务:
下个月,公司要办一场500人的行业会议,你负责会务。
第一件事,可能是建个Excel收报名名单。
接着又要统计嘉宾、安排住宿、整理签到名单……临近会议,还要不停改表格。
到了现场,工作人员拿着名单找人签到,临时来了个嘉宾,又得赶紧加名字。
做到这里,你可能会想:
有没有一个地方,能把这些事情放在一起?
这就是会务系统。
会务系统,到底是什么?
简单来说,会务系统就是一个可以登录的线上会务管理后台。
工作人员打开电脑,输入网址,用账号登录。
进去以后,就能创建会议、设置报名信息、查看参会人员。
比如你需要收集参会者的姓名、公司、职位和手机号,就可以在后台设置报名表。
设置好之后,把报名链接发出去。
参会者填完提交,信息就会自动进入后台。
这时候,你不用再一个个收Excel。
打开参会人员列表,就能看到谁报名了、填了什么信息。
有人手机号填错了?
点进去直接修改。
手上已经有一份Excel名单?
也可以直接导入。
所以,会务系统并不是一个“只能看”的软件,而是一个工作人员真正可以操作的线上工作台。
那什么是会务微站?
还是这场500人的会议。
工作人员在电脑后台管理,参会者当然不会去登录后台。
主办方可以提前发一个会议链接或者二维码。
参会者用手机打开,就能看到一个专门为这场会议制作的页面:
会议介绍、时间地点、会议议程、嘉宾信息、报名入口……
到了现场,还可以通过这个页面进入签到。
这种专门服务一场会议的手机页面,就叫会务微站/会议微站。
你可以把它理解成:
一场会议自己的“手机网站”。
不用下载新的App,通常直接扫码或者在线上对话中点开链接就能使用。
会议微站主页面举例
会务系统和会务微站,有什么区别?
其实非常简单。
会务系统给工作人员用。
工作人员在里面管理报名、人员、签到等信息。
而会务微站是在会务系统中搭建完成的。
而会务微站,被搭建好之后,会以链接或二维码的形式,发给参会者用。
参会者通过手机查看会议信息、报名、签到等。
比如张三刚刚通过手机报名。
他的资料进入会务系统后台。
会议当天,张三扫码签到。
后台马上就能看到:
张三,已签到。
所以它们其实是一前一后:
参会者在前端操作→数据进入后台→工作人员统一管理。
什么情况下需要用会务系统?
如果只是20个人的部门会议,群里通知一下、Excel统计一下,完全够用。
但如果是几百人的:
行业论坛、企业年会、客户大会、培训、峰会、展会……
情况就不一样了。
报名的人多了,会出现重复报名、临时取消、现场新增;
参会人员多了,又会涉及签到、座位、住宿、接待等各种安排。
这时候如果全部靠Excel和微信群,很容易出现:
“最新版到底是哪张表?”
而会务系统的作用,就是把这些信息集中起来,让工作人员不用在一堆表格和聊天记录里来回找。
会务微站则可以让参会者自己查信息,少问工作人员几个问题。
所以说到底:
会务系统,是工作人员用来“管会”的;
会务微站,是参会者用来“参加会议”的。
当一场会议从几十个人变成几百、上千人时,你就会发现:
会务数字化不是为了把事情搞复杂,而是为了事情变多以后,依然能忙而不乱。
(毕竟谁也不想抱着三四个Excel表格,在现场到处找人。)
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