9月7日0时18分

G8709次列车搭载演唱会返程歌迷

从成都东站开出，驶向重庆西站

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为确保歌迷旅客安全便捷高效出行，成都东站、重庆客运段协同联动，细化服务举措、优化作业流程，全方位升级夜间出行服务，守护平安顺畅的深夜归途。

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值乘班组提前制定专项服务方案，列车进站后，乘务员在车门口有序引导旅客快速登车、找准席位，主动帮扶携带大件行李、应援物资的歌迷，维护乘降秩序，减少站台拥堵。

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结合夜间列车运行实际，列车广播调至低音量，尽力营造静谧舒适的休憩氛围。乘务人员加密夜间巡视频次，密切留意车厢动态，及时响应旅客诉求，把暖心服务落到细微之处。

“看到铁路部门加开歌迷专列，我立刻就买了票。看完演唱会不用留宿外地，坐上定制列车就能回家，太方便了！”旅客刘女士说，夜间动车省去跨城观演的住宿烦恼，出行体验轻松又舒心。

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下一步，铁路部门将坚持“一日一图”动态调整运力，持续加强与地方文旅、演出机构对接联动，紧盯大型文体活动客流变化，灵活加开夜间高铁，不断丰富服务供给、优化服务细节，以精准运力、贴心服务护航“演唱会经济”，更好满足旅客多元化、个性化出行需求。

如有定制需求或咨询

欢迎通过以下方式联系

服务专线：028-96006

来 源：成都局集团公司融媒体中心 重庆客运段

图文：胡志强 尹丽娟 彭林

编辑：任思佳

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