(记者:李晨 通讯员:鲁娟 汪刘凝 孙姗姗)
为优化市民近郊出游体验,破解自驾拥堵、换乘繁琐等出行难题,武汉公交出游直通车依托“定点发车、一站直达”的定制化运营模式,凭借就近乘车、全程直达、实惠省心的优势,适配家庭出游、学生结伴、市民休闲等多元场景,成为市民周末短途出行的优选。为精准对接不同人群需求,9月4日,武汉公交三公司开展差异化便民推广,让优质公交服务精准触达各类群体。
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当日下午,公司四车队深耕社区民生需求,走进陶园社区开展社企共建便民推广活动。工作人员向社区移交宣传手册及便民物料,依托社区平台完成二次宣传普及,扩大服务覆盖面。现场工作人员耐心解答居民关于专线票价、发车班次、预约方式等热点疑问,重点推介近郊特色游玩专线。同时,车队与社区搭建常态化联动机制,可根据居民集中出行需求定制专属班次,精准服务社区老年群体与亲子家庭,把便民服务送到居民家门口。
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针对青年、学生等流动人群的出行特点,公司三车队同步进驻商圈、校园等人流密集区域开展推广。通过展板展示、现场宣讲、一对一答疑等形式,细致讲解组团出游、班次预约、出行须知等服务细则。工作人员积极引导市民扫码入群,实时推送专线最新运营资讯,同时广泛收集群众出行意见与优化建议,为后续优化专线服务、细化运营方案积累民意支撑。
该公司扎根社区服务街坊邻里,奔赴商圈校园服务年轻群体,用精准又贴心的差异化推广,把出游直通车服务真正送到市民身边。不同于刻板的线路宣传,这项定制化公交服务直击大家短途出游的痛点,不用堵车赶路、不用换乘折腾,票价实惠、乘车方便,完美适配周末亲子遛娃、好友结伴、休闲散心等各类出游需求。小小的便民举措,切实解决了市民近郊出游的烦心事,让江城百姓的周末短途出行,变得更轻松、更省心、更惬意。
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