2026年8月，广东德生科技股份有限公司（证券简称：德生科技，证券代码：002908）发布2026年半年度报告，公司实现营业收入2.17亿元，经营活动产生的现金流量净额同比增长28.89%。在向“全栈自研民生AI应用服务商”转型的战略投入阶段，公司传统硬件业务有序迭代，收入结构持续向高价值运营服务优化。人社运营及大数据服务收入达9353.53万元，同比增长31.23%，占总营收比重提升至43.04%。
新旧动能切换之间，德生科技AI转型的路径已清晰浮现——以社保卡为端侧入口，以自研大模型为技术引擎，将AI能力嵌入政务、就业、医疗等核心民生场景，从“一次性硬件销售”走向“可持续运营服务”。
一、技术底座：全栈自研，合规先行
AI转型的第一步是建立技术底座。2025年6月，德生科技自研的“知纬解语”大模型通过国家网信办备案。公司同时完成了DeepSeek大模型的本地化部署，赋能政务、就业、医疗等场景应用。
在合规层面，公司持有CMMI5级软件能力成熟度认证、全球首张SGS ISO 55013数据资产管理体系认证，2026年上半年，公司持续加大技术研发与创新投入，累计申请发明专利10项，获得软件著作权证书34项。在生态层面，公司与信创国家队电科金仓达成战略合作，完成社保、医疗场景国产化适配；联动青云科技探索“AI+云+算力”协同模式。
这些投入的核心逻辑是：没有合规、自主的技术底座，AI产品就无法在政务和医疗等强监管场景中规模化落地。
二、AI政务：从试点到规模化复制
AI政务是德生科技AI转型中进展最快的方向。公司自研的“知纬解语”大模型已沉淀全国超120个城市的政务服务语料，搭建覆盖人社全业务的高精度知识底座。通过迭代升级“大模型＋智能体”双引擎新一代智能客服体系，实现社保咨询、政务经办场景的“秒级智能响应”，大幅提升民生政务服务效能。在东莞，基于AI政务窗口打造的智能客服，累计解答群众咨询超500万人次，解答问题超1200万个，解答率95%以上。目前，AI政务窗口已落地广东、四川、山东、河南、湖北等多个省份，在开封、汕头、青岛、济宁、广安等60多个地市成功复制。
商业化进展：AI政务产品已从试点迈入规模化复制阶段，商业模式正向可持续运营服务转型。
三、AI就业：全场景运营方案落地
就业是德生科技AI转型的第二个核心场景。公司打造了AI就业全场景运营服务体系，推出“AI就业小助手”等产品，落地多地基层就业驿站，构建15分钟就业服务圈。
在北京顺义，“AI就业小助手”平台累计服务求职者超4万人，智能匹配推荐岗位超20万次，覆盖用工企业超1万家，人岗匹配效率提升60%以上。相关模式已在北京、广东、湖北、河南等多地打造标杆案例，并协助新疆部分地市打造国家级公共就业服务能力提升示范项目。此外，公司推出的“AI工作栈”，依托行业大模型和民生合规数据资源，贯通就业政务全链条场景，实现AI智能审核、数据探查分析、智能问数、AI找人找企等服务。报告期内，“AI工作栈”已在新疆、北京、广东等多地市实现商业化落地。
商业化进展：AI就业产品已从项目制交付向可持续运营服务演进，形成“AI智能预处理+人工深度服务”的组合模式。
四、AI医疗：就医无感支付的标杆验证
医疗是德生科技AI能力重点布局的核心场景。公司当前以“就医无感支付”平台为数字化底座，采用“四端一体”架构（医保局端、医院端、银联端、银行端），持续夯实运营服务能力。截至2026年6月，该平台已在广州近300家医疗机构上线，实现三级公立医院全覆盖，签约用户近600万人；单笔结算仅需0.3秒，累计交易金额近9.1亿元，挂号与诊间缴费秒级办结，人工收费窗口压减30%–50%。
在此基础上，公司将依托自研AI算法能力与医疗数据服务闭环，向商保理赔、健康管理等医疗金融场景延伸，构建“诊前-诊中-诊后”全链条数据服务闭环，实现业务从单一支付结算到全周期医疗运营服务升级。
该项目荣获2025年全国智慧医保大赛一等奖，并入选广州市“最具获得感”改革案例。
五、转型成效与挑战
德生科技的AI转型路径清晰——以社保卡为入口、以大模型为引擎、以政务就业医疗三大场景为落地载体，从硬件销售走向运营服务。商业化方面，“AI工作栈”、AI就业助手、就医无感支付均已实现规模化落地并开始产生持续性收入，正处于从标杆验证向全国复制过渡的关键阶段。
热门跟贴