来源：问董秘

投资者提问：

医美行业特别是上游产品环节因高毛利率和高净利率，存在被有心言论挑起群众对立和矛盾敌意的风险，上述风险事件可能会对公司带来品牌、销售、声誉等方面的负面影响，请问公司内部是否针对上述风险建立有完整详细明确的事前预防和事后应对处理的机制和管理办法？

董秘回答(爱美客SZ300896)：

尊敬的投资者您好，公司高度重视品牌声誉风险管理工作，已制定《舆情管理制度》，建立了覆盖事前预防、事中监测和事后应对的全流程管理机制。感谢您的关注。

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