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近日,浙江绍兴失独老人陈金敖一夜爆红。因种出一藤多果的葫芦,他被网友亲切称为“葫芦娃爷爷”,他家也由此成为网红景点。最初,面对游客的热情呼唤,他将大家当作情感的寄托。然而,随着游客激增,老人不到五分钟就要接待一轮,每天和游客互动几十次,夫妻二人难堪重负,身体健康也受到影响。最终,他被迫亲手剪下藤蔓上的所有葫芦。绍兴文旅随后呼吁:把安宁与清净还给两位老人。

素人爆红,并非个例。从山东临沂的“拉面哥”到湖北武汉的“糖水爷爷”,从上海武康路阳台的“蝴蝶结奶奶”到浙江绍兴的“葫芦娃爷爷,他们本来过着寻常生活,与少数路人分享点滴的美好,却因自媒体视频的出圈,成为万众瞩目的焦点。而这一场场由线上蔓延至线下的大型围观,无一例外地演变为当事人身心的巨大消耗。素人被迫成为网红景点的NPC,与络绎不绝的游客高强度互动,还要对网络上的争议话题一再澄清说明。当流量狂欢滑向失控,结局高度相似:武康路阳台的蝴蝶结被拆掉,老奶奶被家人接走;“糖水爷爷”关闭摊位,回到老家;“葫芦娃爷爷”剪断藤蔓,亲手终结这场热闹。

如此场面一再上演,不能不让人追问:这背后的症结,究竟在哪里?

很多人说,是蜂拥而至的游客和网红越过了行为的边界,让打卡异化为打扰,把温情故事搅成了一地鸡毛。诚然,这些事件里总少不了几个无底线博眼球、蹭流量的好事者。但如果只盯着他们,就漏掉了更关键的问题:大多数围观者并无恶意。他们千里奔赴,固然是为了打卡,但其中也确有朴素的善意和热情。只不过,当千万份微小的善意和热情叠加在一起,超过一定阈值,它们就不再传递温暖,而形成了一片纷扰的泥沼,让当事人越陷越深。老人无法对笑脸说“不”,无法对一声声“爷爷”关门,只能用摧毁那份美好的方式,赎回自己的生活。

因此,有必要将目光投向流量狂欢真正的源头——短视频平台的算法推荐机制。正是算法识别出爆款标签,不断推流放大,才让一段寻常画面迅速升格为热度空前的全民景观。传播美好、传递善意,本身无可非议。但问题在于,平台不能一边享受推流带来的红利,一边对流量失控后的一地狼藉袖手旁观。当算法将毫无准备的素人推上舞台中央,平台就必须为这场流量的“链式反应”装上阻断器。否则,如果每一次爆红都只是被流量吞噬的前兆,那么算法传递的究竟还是不是善意?

与此同时,一些地方文旅部门和基层治理者或维持秩序,或发文呼吁,虽然并非毫无动作,但应对大多滞后于流量狂欢的失控。社交媒体时代,“一个人带火一座城”已成为文旅热潮的典型路径。突如其来的全网关注确实能在短时间内拉动消费,这也解释了为何流量大潮过境时,有些地方宁愿随波逐流、被动应对,也不敢轻易掐灭火种,生怕错过这“泼天的富贵”。但问题在于,如果始终缺乏快速响应预案,每一次治理都慢半拍,那么流量带来的就不再是机遇,而很可能是对城市治理短板的集中曝光;甚至可能演变为城市形象的反向输出。

说到底,无论是平台算法、文旅部门,还是每一个举着手机的围观者,都不能好心办坏事,不能让“葫芦娃爷爷们”成为流量狂欢的牺牲品,不能让“剪掉葫芦”成为素人爆红后唯一且必然的结局。平台不能只推流、不兜底,治理者不能只呼吁、不预判,而围观者在按下快门前也该问自己一句:究竟是去欣赏一份美好,还是去打扰一个老人的生活?在流量面前多一分克制,在个体陷入漩涡时出手托举,在失控迹象初现时早一点介入,这不只是为了保护某个流量被选中的素人,更是为了在喧嚣的时代里守住人间本该有的秩序和体面。

原标题:《文汇时评|“葫芦娃爷爷”剪掉葫芦,不该是素人爆红的唯一结局》

栏目主编:邢晓芳

来源:作者:文汇报 孙欣祺