禹城市光大热电有限公司
供暖缴费通知
尊敬的采暖用户：
您好! 2026-2027年度采暖季已经临近，采暖费收缴工作即将启动，现将相关收费事宜敬告如下:
一.收费时间
2026年9月10日—2026年11月5日(节假日正常收费)
（逾期未缴费将影响正常供暖）
二.收费标准
根据禹城市发展和改革局禹发改价格[2025]74号文件，采暖费以供暖季计算，均按建筑面积收取。
居民用户:20元/平方米， 非居民用户:25元/平方米。
三.卡号查询方式
1、微信搜索并关注“禹城市光大热电有限公司”，进入“服务大厅”，根据提示可进行查询操作。
方法一：进入“禹城市光大热电有限公司”微信公众号→“服务大厅” →“卡号查询” →选择绑定方式“客户联系方式+验证码”→输入“供暖服务大厅预留手机号获取验证码”→输入“验证码”，核对相关信息无误后，绑定房屋。
方法二：进入“禹城市光大热电有限公司”微信公众号→“服务大厅” →“卡号查询” →选择绑定方式“客户地址+名称”→输入“小区名称、楼栋门号、客户名称”，核对相关信息无误后，绑定房屋。
2、可拨打24小时客服热线：0534-7266333，我们会及时为您查询。
四.线上缴费方式
1、搜索微信并关注“禹城市光大热电有限公司”，进入“服务大厅”，根据提示可办理暖气缴费、报停等业务。
操作方法一：进入“禹城市光大热电有限公司”微信公众号→“服务大厅” →“在线缴费” →选择绑定方式“客户卡号”→输入“卡号”→“绑定房屋”，核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作。
操作方法二：进入“禹城市光大热电有限公司”微信公众号→“服务大厅” →“在线缴费” →选择绑定方式“客户地址+名称”→输入“小区名称、楼门号、客户名称→绑定房屋，核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作。（如已绑定房屋核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作）
2、关注“禹城农商银行”微信公众号，选择手机屏幕下方“礼农商”→“缴费平台”→选择“光大热力”→输入“客户号”并核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作。
3、支付宝“生活缴费”→“点击新增缴费选择暖气费”→选择“禹城市光大热电有限公司”→输入“客户号”绑定户号，核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作。
4、可下载手机银行APP“山东农信”，搜索“供暖费”，选择“禹城市光大热电有限公司”，输入“客户号”并核对相关信息无误后，根据提示进行付款操作。
五.线下缴费地点
1、禹城市光大热电有限公司(大门西侧)供热服务大厅。
2、市政务大厅供暖服务窗口(11号)
3、可前往禹城农商银行辖内34家营业网点进行费用缴纳，向工作人员提供“客户号”并核对相关信息无误后，通过现金或转账方式进行缴费。
六.温馨提示
1、供水前请采暖用户提前检查供暖设施及放气阀，并自行关闭家中入户阀门，以免家中无人发生漏水造成损失。
2、具备分户控制的用户请在10月20日前通过“禹城市光大热电有限公司”微信公众号服务大厅“在线报停”办理报停申请，也可拨打客服热线办理报停申请。往年已报停客户，本采暖季将自动延续报停状态。
供暖客服热线:7266333
供暖期间电话繁忙，服务不周，敬请谅解!
您的满意，始终是我们不懈的追求！
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禹城市光大热电有限公司
2026年9月7日
来源：光大热电
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