2.2平方公里，为何能留住2.3万名骑手快递员？|小候鸟|快递员|林梅芳|江夏|驿站|黄石街

一个面积仅2.2平方公里的城中村

如何留住2.3万名新就业群体人员？

答案就藏在

一顿5块钱的饭餐

一所能充电歇脚的驿站

一处为群体维权的调解平台

一堂堂免费AI、视频剪辑课程里

黄石街江夏村

正在用这些"小事"

为新就业群体撑起一个有温度的"家"

跑单路上，烟火暖心

5元营养饭餐

江夏是城中村，流动人口占95%，约有2.3万名新就业形态劳动者在这里工作、打拼。依托“场地支持+工会补贴+企业让利”机制，新业态职工饭堂推出专属优惠套餐，工会会员叠加补贴后，最低仅需5元就能吃上两荤两素营养套餐，米饭汤水无限续。即使抢不到补贴券，也可享受会员八折优惠，实实在在减轻新就业群体的就餐开销。

累了来歇歇脚

快递小哥驿站内，空调、微波炉、饮水机、洗手间一应俱全，快递小哥累了可以去纳凉取暖、给手机充电，工作休息环境得到了极大改善。

有困难为你撑腰

新就业形态劳动纠纷一站式调解平台整合工会驻点律师、人社劳动争议调解员等各方力量，为新就业群体提供政策咨询、纠纷调解、法律援助、就业帮扶、技能指导等综合服务。

近年来，黄石街打造了多处触手可及的暖心空间。江夏快递小哥驿站2022年启用，夏送清凉、冬送温暖，日均服务超200人次；新业态职工饭堂2025年启用，每天有500多人前来用餐；今年7月，新就业形态劳动纠纷一站式调解平台上线，江夏片区新业态矛盾纠纷同比下降46.15%。

△江夏快递小哥驿站门口，为新业态及一线户外劳动者送上清凉物资

他乡如家，成长有依

社区的关怀不仅惠及新就业群体自身，更延伸至他们的家庭，助力其长远发展。据了解，江夏联社每年将集体收益的30%投入公共服务，通过开展各类互动交流活动，逐渐消融新就业群体与本地居民之间的身份隔阂、增进情感认同，吸引越来越多的新就业群体来到江夏、留在江夏。

团体活动更丰富

黄石街职工之家常态化开展非遗体验、青年联谊、儿童观察团议事等活动。其中，“小候鸟”寒暑假公益课堂，有效化解了新就业群体家庭子女假期托管难题；村BA、水上运动会等文体活动，邀请骑手与居民共同参与，进一步消融异乡隔阂。

公益课程更实用

针对新业态群体长远发展需求，辖区职工书屋、青年夜校不定期开设视频剪辑、AI实操、新媒体运营等公益课程。新就业群体可利用碎片空闲时间读书学习、参加培训，拓宽就业选择。

随手一拍，一路有回响

在江夏村，骑手不再是治理的旁观者，而是实实在在的参与者。近年来，黄石街组建“新”骑兵志愿服务队伍，通过“随手拍+积分激励”机制，推动新就业群体深度参与基层治理。目前已有百余名骑手加入队伍，累计上报两千余条治理线索。

去年12月，江夏11号岗路口路窄坡陡，机动车与电动自行车混行，高峰时段极易出现拥堵、剐蹭事故，不少骑手通行受阻。骑手朱慧丞加入黄石街“新”骑兵志愿服务队之后，将情况拍照反馈。黄石街随即将该点位纳入民生微实事项目，重新规划车道，增设非机动车道与人行道，实现人车分流。该路口改造完成之后，通行效率大幅提升。

陈恩也是志愿服务队成员。在江夏四约大街跑单时，他发现一处人行道井盖缺失，存在安全隐患，当即拍照上报。工作人员半小时内便赶到现场，设置警示围挡，随后完成井盖维修。

在黄石街江夏村

每一件"小事"的背后
都是对新就业群体最真诚的回应
他乡亦故乡，这里也是家！