居家安全,是每个家庭最基础、也最重要的防线。不少人觉得居家隐患大多来自强行闯入,实际上,很多风险是借助话术、伪装身份取得住户信任,诱导大家主动开门带来的。

特别是家中长辈、独自在家的住户,防范意识容易放松,很容易被门外陌生人的说辞迷惑。公安部门多次发布居家安全提示,一些人员会伪装成物业、快递、维修人员、邻里求助等身份,用看似平常的话语降低大家的防备心理。

今天整理了门外需要多加留意的5类话术,听到之后,不要随意应答,立刻反锁房门,不要开门。

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第一句:我是物业的,你家漏水/欠费了,我上门检查一下

这是最常见的上门说辞。

对方假扮物业工作人员,以漏水、漏气、线路检修、费用核对、楼道维保为由敲门。不少住户一听到和居家设施、缴费相关,容易放下戒备开门。

这类人员上门,主要是借机观察家中情况,了解家里日常居住人员。还有一部分会借着检修的名义推销各类产品。

正规物业上门保护,一般会提前在业主群通知或者电话预约,工作人员佩戴工作证件,能够清晰说明检修事项,不会临时贸然上门。

第二句:我是快递/外卖的,你的东西到了,麻烦开门签收

很多人听到配送上门,习惯性直接开门。

对方抓住大家收取快件不设防的心理,装扮成配送人员。即便近期没有下单,不少人也会猜想是不是家人采购,选择开门查看。

这类上门更多是摸清住户情况,留意家中是否只有老人、小孩单独在家,记录房屋相关信息。

如今快递、外卖都可以放置在门口或者驿站,正规配送人员不会坚持要求开门签收。

第三句:隔壁邻居出事了,我是工作人员,上门登记信息

这句话很容易让人放下戒心,接受度很高。

对方谎称邻居出现状况,需要整层住户配合登记,假扮社区、网格员工作人员。利用大家愿意配合社区工作的心理,诱导开门。

真正的社区走访、入户信息登记,大多会提前通知,工作人员持证上岗,统一片区开展工作,不会临时单独敲一户住户家门。

遇到陌生人以排查、登记、核查为由敲门,不用开门,也不要隔着房门提供个人信息。

第四句:我工具落你家门口了,麻烦开下门我拿一下

很多人听到这句话,心生善意,愿意提供方便。

对方伪装装修、维修、搬家工作人员,声称物品遗落在玄关门口,借助大家乐于助人的心理博取好感。

一旦房门打开,对方会借机逗留,打探家中情况。

无论对方说遗失了什么物品,可以建议其联系小区保安处理,物品放在门口即可,不必开门。

第五句:我刚才敲错门了,能不能借你家厕所/喝口水

听起来只是简单求助,却暗藏隐患。

陌生人假装走错楼层、出行不便,提出短暂求助。心地善良的长辈,最容易答应对方的请求。

有困难的外来人员,正常情况下会向门卫、物业寻求帮助,很少随意敲响陌生住户家门。

常见上门说辞的特点,建议全家了解

各类上门劝导话术,通常利用三种心理:

1、借用物业、社区工作人员身份,让人产生信任感;

2、以设施故障、紧急排查为由制造紧迫感,让人急于开门查看;

3、借助求助、寻求帮助,唤起大家的同情心,不好意思拒绝。

这类人员不会采取过激方式,主要抓住人们的心理弱点寻找机会。

居家安全实用小建议(全家多留意)

第一、谨慎开门。陌生人员上门,如果没有提前预约,尽量不要开门。

第二、减少门外闲聊。不要隔着大门透露家里情况,不要提及家中人员构成。

第三、借助猫眼、可视门铃观察门外情况。看不清对方身份时,不必回应。

第四、遇到长时间逗留纠缠,可以联系小区保安,必要时拨打110,多数外来人员得知有人介入后就会离开。

第五、多叮嘱家中老人,遇到陌生人敲门,不要交谈,不开门、不随意相信对方的说辞。

总结

居家安全不能大意,不少潜在风险就藏在普通的几句交谈里。相比外来人员直接上门打扰,话术诱导更不容易引起警惕。记住,临时到访、无法清楚说明来意、不能出示相关证件的人员,尽量不要开门接待。

守好家门,就是守护全家人的平安。

互动提问:你在家有没有遇到过突然敲门,自称检修或者配送人员的陌生人?你是怎么应对的?欢迎在评论区聊聊,提醒更多家庭留意居家安全!

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