不少带孩子就诊的家长常常会有这些疑问：
早到医院，能不能提前看诊？
迟到了，是不是就无法就诊？
过号以后，需要重新排队吗？
为维护门诊就诊秩序，减少家长排队困扰，优化就诊体验，首都医科大学附属首都儿童医学中心对门诊叫号相关规则进行了更新。本文将一次性讲清取号、报到以及各类情形下的排队顺序。建议大家就诊前花1分钟阅读，避免排错队伍、耽误孩子就医。
一
取号/报到时间
上午号：取号截止11:30，报到开始时间7:00
下午号：取号截止16:30，报到开始时间12:45
夜班号：取号截止21:30，报到开始时间16:30
温馨提示：请您按照“建议就诊时段”就诊，医保首诊患者需持医保卡/电子凭证至综合服务窗口取号；自费患者可持电子码在自助机取号。取号后，请务必前往对应诊区的报到机先进行报到。
二
就诊与叫号基本原则
1.分时段候诊：每30分钟作为一个候诊时段。
2.叫号原则：叫一候二，特殊科室为“叫一候一”，即诊室门口屏幕显示1位当前就诊患者和2位已锁定的候诊患者，已上叫号屏患者不会被插队。
三
特殊情况叫号排队规则
准时报到
在“建议就诊时段”内报到的，按号序从小到大排队。
早到（早到≠先看）
早于“建议就诊时段”开始时间报到的，进入整体队列排序，按预约时间就诊。如果当前无等候患者，可能被提前呼叫；但前方时段患者到达后，将按挂号顺序就诊。
迟到
患者报到时间晚于“建议就诊时段”的结束时间，将排在报到时间所在时段的最后就诊，多位迟到患者按报到先后排序排队。（每个时段内，每位医生最多接诊2名迟到患者）
过号
医生呼叫后未进入诊室，患者需重新报到；排队遵循“初诊、回诊/过号”交替原则，优先安排在初诊患者之后。
回诊
做完检查需回诊看结果的患者，需要重新报到；实行“1初1回”交替原则，即看1个初诊患者、看1个回诊患者，回诊患者之间按报到先后排序。
加号
医生根据当日接诊情况决定是否加号，加号患者排在所有预约患者的后面就诊，候诊时间较长，请您耐心等待。
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文 | 门诊部
编辑| 宣传中心 郝洁
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