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“你这不是保洁,是鉴宝!”

客户对着刚做完开荒的新房,拿白手套把窗框来回擦了好几遍,愣是没找到一粒灰,最后憋出这么一句话。

比市场价贵一倍,订单排到了下个月。同行说他疯了,客户说他“有病”。

黄丙垚站在一旁,笑了笑。

“不是我挑刺,是这活要经得起人挑。”

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当兵五年,内务几乎贯穿了黄丙垚军营生活的每一天。

01 上万人里,只选了他一个

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2017年,黄丙垚去当兵。其实前一年就报过名,没走成。但第二年《战狼》把他看燃了——“我要去偏远地区,就要去吃苦。”

话说满了。到新兵连没几天,他就差点扛不住。那天早晨出操,他把自己塞进两张桌子中间的夹缝里,不想被任何人找到。“某一刻我想,我不干了,这不是人遭的罪。”念头只转了一瞬——“从家里风风光光出去的,回去太丢人了。熬死我也得坚持下去!”

他咬牙下了楼。

50名新兵里,他不是最聪明的,但一定是最“轴”的那个。班长夜里查铺,听见被窝里有人嘟囔——连说梦话都在背理论题库。白天训练完,别人瘫在地上喘气,他闲不住:“一停就慌,我得抢活干。”

全总队上万人,只选一个战士参与重大视频汇报任务,最终选了他。

哪有什么天选之子,不过是连梦里都在跟自己较劲的人。

5年军旅,从列兵到骨干,带过兵,内务拿过多次表彰。叠被子、擦玻璃、摆物件——那时他不知道,这些事几年后会变成他安身立命的底牌。

02 “我23岁,不能只剩一个身份”

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2022年,黄丙垚退伍。家里商超生意等他接班,他不愿意。“我23岁,如果接班,这辈子就只剩一个身份——谁谁谁的儿子。”

他看到了机会。一线城市已出现标准化新型家政品牌,但三四线城市还是空白。河南是人口大省,需求巨大,可从业者老龄化,服务没标准,价格乱。“这么大的市场,没有一个让人放心的品牌。”

2023年12月7日,木野家政注册成立。

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公司取名“木野”,灵感来自在部队时深入人心的生态文明理念。

他没告诉家里。“他们不懂这个行业,解释不通。”公司弄利索了,才回去说——我干了这个。

他对“保洁”这俩字有执念。“用两个字概括一个行业的人群,太笼统了。”他给员工的名字叫“家庭整理收纳师” 。

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大学生、退伍军人,清一色的年轻人,精干高效。

他常跟团队说两句:“不驰于空想,不骛于虚声”,“大道至简,实干为要”。理念,就是这行最大的技术。

03 贵一倍,为什么还排队?

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新房开荒、深度清洁、整理收纳、甲醛治理、一站式搬家——从买房到入住,全部覆盖。

100平米新房开荒,市面上收六七百,他收1200——高出近一倍。贵在哪?“人工成本是它的两三倍,耗材用新的,人员上保险,有损坏能售后。”

他把部队内务验收的标准原封不动搬了过来。叠被子、擦窗台、摆物件——都在锻炼耐心、细心和审美。“部队5年,时常都在和‘整理内务’打交道。我只是把它搬过来了。”

窗框内沿、踢脚线上沿、开关面板边缘——抹布擦过,白手套再抹一遍,不能有灰。“看得见的地方干净是应该的,看不见的地方干净,才是标准。”

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入户流程、验收标准——全部军事化。

04 “客户都不说啥,咱看得比客户还严”

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创业最难的不是没生意,是标准太高带来的委屈。

客户嫌他太细,队员说他“鸡蛋里挑骨头”。可他到了现场,比客户还较真。“不是我挑刺,是这活要经得起人挑。”

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“客户都不说啥,咱看得比客户还严。”

他要的不是量,是精。“光求量、光挣钱,把控不了质量,是在做一锤子买卖,也是给自己挖坑。”他坚持直营,100%自有员工,不外包,不当中介。

有些委屈,扛住了,就是底气。

那个说他“有病”的客户,后来成了老顾客。“嘴上骂我,心里认我。”他说。

05 父亲临终前,还在问他缺不缺钱

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聊到家里,黄丙垚沉默了很久。

第一记耳光,是奶奶。下连后不久,奶奶到部队看他,“那是我见她最后一面”。第二年他休假回来,才知道奶奶早已离世,全家瞒了他八个月。“心里非常冷。”他说完这四个字,再没说话。

第二记耳光,是父亲。2024年4月,孩子刚满月,父亲查出癌症晚期骨转移。他领着父亲跑医院,同是军人出身的妻子领着团队在后方干活。7月底,父亲走了。

弥留之际,父亲浑身剧痛,还坐在病床上问儿子:“你缺不缺钱?想投入多少?”老人到最后,还在操心儿子的创业。

“30年前看父敬子,30年后看子敬父。”他的声音很轻,像怕惊醒什么。

此后他更拼了。“不为别的,就为让老黄家这面旗,在我手里别倒。”

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路还长,父亲最后的牵挂,是儿子有没有走稳脚下的路。

06 他想做的,不只是一门生意

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“家政也是家里边的政务。”他说,“做不好,整个家的气场都不对了。”

他的理想不止于接单。他想建一个运营中心做系统化培训,让更多人用标准化的技能安身立命。长远看,他想做一个APP——清洁、搬家、养老护理、工具代工厂,全部覆盖。“家政行业太乱,我想用品牌影响力把它统起来。”

有人问他:“想这么远,不累吗?”

“我是从许昌入伍的。”就这一句。18岁离开时的回望,5年军营里的惦念,还有退伍后非要回来的执拗——全在这一句里了。

“当兵那年我就没冲着钱去,就是想做有意义的事。现在回来了,还是这个想法。”

许昌是曹魏故都。一千八百年前,曹操在此招贤纳士;今天,一个退伍兵想在这里建一座培训中心,让更多人安身立命。

他想让每一个推开门的人,看见一个家该有的样子。

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武汉分店刚刚启动,广东清远也在布局。

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“为大家解决烦恼,赚钱是次要的。”

27岁,创业两年多,服务过几千家客户。武汉分店刚启动,广东清远也在布局。

一个摸过钢枪的年轻人,每天拿着抹布和验收单。他想用部队的标准,重新定义“家政”。

当“躺平”成为时代情绪,他选择用最笨的方式,一寸一寸地收复失地。

他不一定成。但他一直在往上走。

今日互动:

有人说他“傻”,有钱不赚非要把活干那么细;有人说他“对”,高标准才是长久之道。你怎么看?欢迎在评论区站队。

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来源:许昌广播电视台综合广播

编辑:梁鑫文

审核:王淼

终审:田永杰