启东市人民法院
2026年第三期调解员培训会
为持续深化矛盾纠纷多元化解机制建设，扎实推进矛盾纠纷源头化解，切实提升市场化调解员业务素养和实操能力，近日，启东法院举办2026年第三期调解员培训会，会议由立案庭庭长孙驾飞统筹部署，诉服中心副主任凌斐颖主持，立案庭干警及东吴国联民商事调解中心、苏圆民商事调解中心全体驻点人员参加培训。本次培训紧扣调解实务，以训促学、以学赋能，全力推动先行调解工作提质增效。
01
靶向施策纠偏差，规范流程严标准
培训开始，凌斐颖结合近期各类调解卷宗、笔录开展逐案复盘研判，梳理调解工作推进过程中凸显的共性短板与个案问题。针对调解逻辑不够严谨、笔录必备要素缺失、关键案件信息记录不全等突出问题，逐项剖析问题产生根源，明确整改规范与实操改进要求，督促调解员严格落实流程要求，从源头减少文书瑕疵，强化调解规范化建设。
02
经验分享传技巧，互学共进促提升
经验交流环节，法官助理陆思妍、张佳瑄分别围绕法院示范性诉讼、批量化调解试点工作开展实务分享。陆思妍围绕婚姻家事纠纷调解工作，针对子女抚养、财产分割等高频争议点，提供标准化调解文书参考范本。张佳瑄聚焦道路交通事故纠纷调鉴结合模式，强调区分案件情形精准开展诉前鉴定，提醒调解员做好当事人释法引导，严格落实调解和鉴定全流程记录，保障程序合法、结论可信。
03
压实责任守底线，明确目标促落实
培训最后，孙驾飞作总结点评，并就市场化调解员履职提出三点工作要求：一要加强自我学习，主动钻研法律法规与调解知识，积极参与业务技能培训，全面提升业务本领；二要强化法治意识，坚持依法调解、规范履职，确保每一起调解案件经得起法律和群众的检验；三要增强责任心，牢固树立“如我在诉”意识，用心用情化解每一起纠纷，让当事人在调解过程中切实感受到司法的力度与温度。
经验在分享中凝练，智慧在碰撞中升华。此次培训会内容充实、针对性强，实现了“培训、复盘、提升”的良性闭环。下一步，启东法院将持续搭建调解员学习交流平台，推动调解培训常态化、制度化，努力让更多矛盾消弭于萌芽。
▌来源：施盈羽
▌责编：曹冰燕
▌校对：胡丹
▌审核：周喜春 沈辉
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