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一、迎新前(暑假期间):线上对接,提前“认领”你的新生

① 联系新生,建好班级群暑假期间,班助的第一项工作就是联系新生。

学校会给你一份新生名单,你的任务是把他们一个个“捞”进班级群。具体操作:通过电话或短信联系每一位新生,告知班级群号,拉他们入群。关键提醒:电话联系时注意沟通技巧,语气热情但专业,让新生感受到“这个学姐或学长靠谱”。

② 收集新生基础信息入群之后,你需要快速收集新生的基本信息:

姓名、联系方式、家庭住址、是否住宿等。传统做法是在群里发Excel让大家填,但信息容易散乱,整理起来也费劲。更好的做法:用接龙管家创建一条信息收集接龙。打开小程序,点“AI创建”,输入一句话,AI在十秒内自动生成完整的收集表单。发到班级群,新生点开链接就能填,所有信息自动汇总成Excel,谁填了谁没填一目了然。

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③ 下发各类通知,确保人人收到暑假期间要发的通知不少:

报到时间、军训安排、入学教育日程、宿舍分配……每一条都重要,每一条都怕有人漏掉。班助的一个重要职责是准确传达通知、确保信息覆盖到位。用接龙管家的“通知确认”功能,发出去之后系统自动追踪谁看了谁没看,还能收集手写签名,帮你做好工作留痕。

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④ 准备迎新物资提前核对迎新物资清单

——新生名单、校园卡、宿舍钥匙、体检单、入学指南等。确保物资数量准确、分类清楚,报到当天不会手忙脚乱。

二、迎新中(报到当天):

忙而不乱,做好三件事报到当天,班助的工作集中在三个环节:核验身份、收集材料、引导入住。

① 身份核验与签到确认

新生到校后,第一件事是核验录取通知书、身份证等证件。确认无误后,引导新生完成报到签到。传统做法是在纸质名单上打钩,人多的时候容易漏人、记不清谁到了谁没到。更好的做法:用接龙管家的“定位签到”功能,设置报到地点为签到范围,新生到达现场才能签到。配合水印拍照,照片自动带上时间地点水印,保证签到真实有效。

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② 收取入学材料新生需要提交的材料包括:

录取通知书复印件、身份证复印件、户口本复印件、照片等。这些材料后续要交给辅导员整理归档,如果收的时候乱七八糟,后面整理起来会非常痛苦。建议:提前用接龙管家创建一条“入学材料收集接龙”,一条接龙就能收集图片、Word、PPT等各种格式,新生在线提交,班助在后台就能看到谁交了谁没交,不用对着纸质文件一张张核对。

③ 引导入住与解答疑问

核验完身份、收完材料之后,带新生去宿舍、领钥匙、熟悉周边环境。新生刚到学校,对一切都很陌生:食堂在哪、快递怎么取、超市怎么走,这些问题会反复出现。耐心回答,你是他们在这个校园里认识的第一个人,你的态度决定了他们对学校的第一印象。

三、迎新后(开学第一周):

稳住班级,带好第一程报到结束不代表班助的工作结束了。开学第一周,还有几件事要做。

① 协助开好第一次班会

第一次班会是班级建设的起点。班助需要协助辅导员或班主任组织班会,内容通常包括:自我介绍、班规说明、班干部选拔、近期安排等。班助可以在班会上分享自己的大学生活经验,帮助新生尽快适应。

② 信息统计与材料归档

新生入学的各种信息,联系方式、家庭情况、宿舍分配等需要汇总成表交给辅导员。接龙管家收上来的信息已经自动生成Excel了,直接导出交给辅导员就行,不用再手动整理一遍。

③ 关注特殊新生,及时反馈重点

关注家庭经济困难学生、心理状态敏感学生、偏远地区学生。如果发现新生有适应困难、情绪低落等情况,及时向辅导员反馈。