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为进一步优化社保信息服务

日前市人社局上线

“社保相伴”业务提醒系统

对重要社保信息实行

及时提醒、精准告知

切实保障广大参保人合法权益

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日前,市民宋建波到市人社局社保服务大厅咨询企业职工养老保险退休政策。工作人员在解答疑问的同时,向其介绍了新推出的 “社保相伴”消息提醒服务的服务内容与使用方式,方便他及时了解重要参保信息。

市民 宋建波

“社保相伴”服务功能非常实用,尤其像我们这些上班的,平时工作比较忙,也没有时间关注这些社保内容,订阅后可以随时打开看一看,尤其一些关键信息,它能及时推送给我们,这一点非常方便。

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“社保相伴” 消息提醒服务面向企业和个人两类参保主体,根据参保人年龄、参保状态、累计缴费年限等信息定制推送内容,精准送达,充分保障参保人的知情权与参与权。服务全程依托 “青岛Ai人社” 微信公众号,参保人只需完成身份验证即可开通,无需前往政务服务大厅。

市人社局社会保险事业中心
综合业务科负责人 纪晓晨

首先在微信搜索“青岛AI人社”微信公众号,点击左下角“我要”,点击“消息订阅”,然后进行刷脸开通在完成人脸识别之后,系统会主动这个查询你的社保信息,通过微信公众号精准推送到用户手机上。

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系统在参保登记、停保、漏缴、断缴等关键节点,自动推送定制化提醒,实现社保信息从“被动查询”转变为“主动告知”。目前已上线的提醒分为企业和个人两类:企业端涵盖社保政策提醒;个人端包含企业职工及灵活就业人员的参保登记、停保、参保信息变更、社保转移办理进度等提醒服务。

市人社局社会保险事业中心
综合业务科负责人 纪晓晨

完成关注订阅后,办事群众可直接通过微信公众号接收提醒消息,无需跑腿、不用排队,消息精准触达本人,也不会泄露个人信息,参保变更信息不用天天惦记、反复查询。如果后续不需要提醒消息服务,也可以一键取消关注订阅,随时开启免打扰,真正做到 “社保随身、服务相伴”。

胶州融媒记者 林洪禄 报道

编辑:叶怡斐

责任编辑:孙海

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