WPP Media（群邑）姜春鸣：AI浪潮下人才是行业不可替代的核心
在AI快速重构营销行业全链路的当下，在业务前线感受变革的同时，WPP Media（群邑）大中华区及北亚首席人才官姜春鸣（Michelle Jiang）认为，人才系统才是最先感知变化的关键所在。广告行业本质是“人的生意”，创意、策略与执行最终都依托人才落地，而她正立足这一核心，探寻AI时代人才发展的答案。
在WPP Media（群邑），人才团队并非传统后台支持部门，而是深度嵌入业务的战略伙伴。姜春鸣强调，人才团队天然处于战略位置，人员选拔、组织搭建、能力迭代等工作，都直接关联业务发展方向。招聘团队是感知市场变化的“雷达”，HRBP深度参与业务讨论，学习与发展团队则围绕电商、效果营销、AI 等行业趋势，系统性搭建人才能力体系，全程与业务并肩决策、协同作战。面对AI对人才结构的冲击，姜春鸣不认同“行业被颠覆”的片面观点。她指出，岗位技能可通过后天学习掌握，真正决定人才差距的是底层素养：持续学习能力、独立判断能力、长期主义视角，以及不确定环境中的复原力。
WPP Media（群邑）始终坚信，AI可替代操作性工作，但对客户价值、消费者需求的判断与思考，仍是人类智慧的核心价值，无法被技术取代。依托全球80多个市场的布局，WPP Media（群邑）坚持全球战略本土化适配。大中华区结合本地媒介生态与消费者特性，在统一体系下推出媒介策划、营销技术等认证项目，完善数字营销认证体系，助力员工检验学习成果。此外，集团深化产学研协同，通过实习、高校课程共建、真实案例共创等方式，缩短校园与行业的距离，为青年人才成长赋能。
谈及未来，姜春鸣以“重塑、落地、可持续”为关键词，明确人才工作核心方向：赋能组织变革、推动AI融入日常、重视员工福祉。在她看来，行业始终挑战与机遇并存，对人有洞察、对变化保持好奇、坚持长期学习的人才，才是WPP Media（群邑）乃至整个广告行业最不可替代的资产。
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