(来源:安徽网)

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近日,客户吴女士神色慌张地走进邮储银行滁州明光市车站路支行营业厅,要求立即提高手机银行转账额度,并转账24万元。她声称要“追加投资入股赚钱”,期间不停划动手机屏幕,切换着几个陌生的软件页面。这一异常举动,立刻引起了该支行当班工作人员的警觉,工作人员随即耐心询问转账用途及收款人信息。吴女士言语闪烁、含糊其辞,无法清晰说明对方身份。凭借日常反诈培训积累的经验,柜员敏锐察觉到这很可能是一起电信诈骗,立即向营业主管报告了可疑情况。

经反复沟通,吴女士终于吐露实情:她通过一个陌生软件进行“投资”,前期小额试水后收益翻倍,对方随后以“名额有限、机不可失”为由,诱导她追加24万元投资。邮储银行滁州明光市车站路支行的工作人员当场将过往电信诈骗案例一一剖析,从“杀猪盘”到“虚假投资平台”,详细拆解骗子“高息利诱”的惯用套路。起初还将信将疑的吴女士,在听完真实案例后脸色渐渐发白。邮储银行滁州明光市车站路支行工作人员建议她现场拨打对方电话核实,电话那头却已关机失联。吴女士这才如梦初醒,后怕不已:“这24万是我和老伴多年的积蓄,多亏了你们啊!”在邮储银行滁州明光市车站路支行工作人员协助下,她当场删除了涉诈软件,并对该支行的及时劝阻连声道谢。

邮储银行滁州明光市车站路支行长期坚守“金融为民”初心,常态化开展反诈培训,从柜面到厅堂,从网点到社区,该支行始终将守护百姓资金安全放在首位,紧盯异常账户、可疑交易,强化员工风险识别能力,让“多问一句、多想一层、多劝一声”成为每一位员工的职业本能。

下一步,该支行将持续深化反诈宣传,深入社区、街道、商圈,开展网格化、接地气的金融知识普及,让反诈理念人人知晓、户户防范,用专业与担当筑牢金融安全防线,守护好千家万户的“钱袋子”。

(汪贝诺)

责任编辑:胡梅