为增强周边商户及居民对金融纠纷多元化解机制的认知，提升依法维权意识，近日，中国民生银行乌鲁木齐南湖路支行围绕“学习金融纠纷多元化解机制，依法理性维护自身权益”主题，面向周边商户及居民开展宣教活动，重点普及非法代理维权的常见套路及潜在风险。

活动中，支行工作人员通过设立宣传展台、发放宣传手册、现场讲解等形式，向商户及居民介绍了金融纠纷的常见类型、多元化解机制的运作方式，以及依法维权的正确路径。同时，重点讲解了非法代理维权的常见套路，如“高额赔偿”“快速解决”“代理投诉”等虚假承诺，揭示其背后隐藏的高收费、信息泄露、资金诈骗等风险，提醒公众切勿轻信非法代理维权机构。

此次宣教活动主要覆盖周边商户及居民，有效提升了公众依法维权意识。下一步，中国民生银行乌鲁木齐分行各网点将常态化推进金融纠纷多元化解机制宣教工作，持续创新宣传形式，以实际担当助力辖区金融市场健康有序发展。