一、迎新前（暑假期间）：线上对接，提前“认领”
新生1. 联系新生，建立班级群暑假里，班助的第一项工作就是和新生取得联系。
学校会给你一份新生名单，你的任务是把他们逐一拉进班级群。具体做法是通过电话或者短信联系每一位新生，告知班级群号，邀请他们入群。要注意，电话联系时沟通技巧很关键，语气要热情且专业，让新生觉得“这个学姐/学长靠得住”。
2. 收集新生基础信息
新生入群后，要快速收集他们的基础信息，像姓名、联系方式、家庭住址、是否住宿等。以往常见的做法是在群里发 Excel 表格让大家填，但这样信息容易零散，整理起来很麻烦。
更好的方式是用接龙管家创建信息收集接龙。打开小程序，点击“AI 创建”，输入一句话，AI 能在 10 秒内自动生成完整的收集表单。把它发到班级群，新生点开链接就能填写，所有信息会自动汇总成 Excel，谁填了谁没填一目了然。
3. 精准传达各类通知
暑假期间有不少通知要发，比如报到时间、军训安排、入学教育日程、宿舍分配等。每一条都很重要，就怕有新生没收到。
班助的一个重要职责就是准确传达通知，保证信息覆盖到每一个人。可以用接龙管家的“通知确认”功能，发出去之后系统会自动追踪谁看了谁没看，还能收集手写签名，方便工作留痕。
4. 提前准备迎新物资
要提前核对迎新物资清单，包括新生名单、校园卡、宿舍钥匙、体检单、入学指南等。确保物资数量准确、分类清楚，这样报到当天就不会手忙脚乱。
二、迎新中（报到当天）：忙而不乱，做好三件事
1. 身份核验与签到
确认新生到校后，第一件事是核验录取通知书、身份证等证件。确认无误后，引导新生完成报到签到。以前常是在纸质名单上打钩，人多的时候容易漏人，搞不清谁到了谁没到。
更好的做法是用接龙管家的“定位签到”功能，设置报到地点为签到范围，新生只有到现场才能签到。再配合水印拍照，照片自动带上时间地点水印，保证签到真实有效。
2. 收取入学材料
新生需要提交录取通知书复印件、身份证复印件、户口本复印件、照片等材料。这些材料后续要交给辅导员整理归档，如果收的时候乱七八糟，后面整理起来会很头疼。
建议提前用接龙管家创建一条“入学材料收集接龙”，一条接龙就能收集图片、Word、PPT 等各种格式，新生在线提交，班助在后台就能看到谁交了谁没交，不用对着纸质文件一张张核对。
3. 引导入住与解答疑问
核验完身份、收完材料之后，带新生去宿舍、领钥匙、熟悉周边环境。新生刚到学校，对很多地方都不熟悉，像食堂在哪、快递怎么取、超市怎么走这些问题会反复问。
要耐心回答，因为你是他们在校园里认识的第一个人，你的态度决定了他们对学校的第一印象。
三、迎新后（开学第一周）：稳住班级，带好第一程
1. 协助开好第一次班会
第一次班会是班级建设的起点。班助需要协助辅导员或班主任组织班会，内容通常有自我介绍、班规说明、班干部选拔、近期安排等。
班助可以在班会上分享自己的大学生活经验，帮助新生尽快适应。
2. 信息统计与材料归档
新生入学的各种信息，像联系方式、家庭情况、宿舍分配等需要汇总成表交给辅导员。接龙管家收上来的信息已经自动生成 Excel 了，直接导出交给辅导员就行，不用再手动整理一遍。
3. 关注特殊新生，及时反馈
重点关注家庭经济困难学生、心理状态敏感学生、偏远地区学生。要是发现新生有适应困难、情绪低落等情况，及时向辅导员反馈。
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