本期嘉宾 郑鑫博士
上海众调信息科技股份有限公司 董事长
同济大学经济与管理学院 副教授/博导
最近被AI科技圈热议的美国Palantir公司将本体(Ontology)这个词再度被提及,本期我们特别邀请了基于行业本体全栈智能体平台提供商——上海众调信息科技股份有限公司董事长郑鑫博士,就此热议话题进行了深度采访,以帮助各位读者以更通俗易懂的方式重新认识本体(Ontology),以及了解符合中国特色的众调本体论。
什么是本体Ontology?
Ontology(本体论)是个古老的词语,至今已有两千五百年,哲学层面的本体论是亚里士多德所研究的,而十多年前它也只是应用在建立知识图谱,通过静态知识库用于进行搜索、推荐及问答。而如今本体论已经重新定义了AI的核心架构,演变成为立足于各行业的“标准通用数据字典”+“业务逻辑关系网” +“执行复杂任务的企业智能体”。
那有人会将本体理解为数据模型推理,但企业的数据分散在 ERP、CRM、MES、PLM、财务系统和各种数据库中,模型对这些数据之间的内部规则、流程、权限,不能够真正将数据与业务关系进行关联。所以行业本体就是重新定义Agent运行的底座,它更侧重于语义和推理。它关心数据在现实业务中到底是什么意思,以及根据这个意思,能自动推导出怎样的业务逻辑及智能决策。
长期以来AI圈仅将美国Palantir公司的Ontology定义为企业级知识图谱与业务建模工具,仅用于静态知识沉淀与语义查询;而伴随2026年Ontology MCP正式迈入全量可用GA阶段,Palantir完成了核心能力的范式革新,全面打通Ontology业务模型、AI Agent智能体、MCP交互协议与企业业务动作的全栈链路,让Ontology彻底跳出传统知识模型的边界,升级为AI智能体调度企业全域业务的核心操作基座。依托精细化权限管控体系,外部AI智能体可精准读取企业业务实体、调用多维数据查询能力,自主落地全链路业务运营动作,涵盖订单态势研判、资源策略动态调配、审批流程智能触发、核心业务系统数据实时迭代等核心场景,彻底颠覆了传统AI仅能问答无法履约的固有短板,实现AI从认知理解业务到自主操控业务的跨越式升级,让智能体真正深度扎根企业业务体系,成为可落地、可执行、可赋能的数字化生产力。
什么是众调本体论?
郑鑫博士给我们分享了众调本体论的核心是先建躯体(UNICDATA AI数智基座),再赋灵魂(众调本体论),终成行动(UnicAGI)。如果用一个比喻来理解这套架构,它更像一个完整的人:先造躯干,再造灵魂,终成思维与行动。缺少任何一环,AI都无法在真实业务里真正落地立足。
基于行业本体全栈智能体平台
第一步 | 先造躯干:
UnicData AI数智基座平台,让数据成为AI可用的资产
躯干是身体,没有躯干一切能力都无从依附。对AI而言,躯干就是可供AI使用的数据与算力基础。而多数企业的现实是:数据并不那么"可用",因为订单在ERP里、客户在CRM里、人员在HCM里,报告文档散落在各处,设备持续产生机器数据;格式不一、口径不一、质量参差,数据之间像一座座孤岛。
UnicData AI数智基座平台做的就是把孤岛连成大陆:用AI技术处理、治理并梳理企业碎片化的多模态数据,通过数据集成与治理、特征工程、数据标注,把原始数据加工成结构化、语义化的数据资产与行业情报——AI能直接调用、模型能直接训练的那种。在此之上,AI能力开放平台提供大模型开发、微调与推理服务,像一个"能力工厂",把算力、数据和算法组装成可复用的AI能力。两者合在一起,覆盖算力资源管理、数据智能、AI能力赋能三大范畴。有躯干、有原料、有工具,AI的身体就位了。
第二步 | 再造灵魂
行业本体,让AI从懂数据升级为懂行业
只有躯干没有灵魂,身体只是空壳。一个会调用大模型、却不懂行业规则的AI,就像一具失忆的身体——它有力气,却不知道劲该往哪儿使。行业本体就是AI的灵魂,所谓行业本体,是把行业特有的数据、业务关系、业务规则、工作流程和决策逻辑,编码成一套AI可调用、可推理的结构化知识框架。它不只是一堆文档,而是一张行业地图:哪里有数据、数据之间是什么关系、什么情况该做什么判断、业务流转要经过哪些环节……全部被结构化地装进AI的大脑。
有了行业本体,AI才从能处理数据升级为能理解行业,像资深专家一样理解语义、进行推理,而不是机械地匹配关键词。行业本体有多深,AI的行业判断力就有多强,这正是全栈智能体平台诸多厂商之间,最关键的分水岭。
第三步 | 终成行动
UnicAGI行业智能体,让AI把活干完
躯干和灵魂都有了,最后一步是让AI真正干活。这就是UnicAGI解决方案:基于行业本体与结构化数据资产,在不同业务场景部署行业智能体,把行业知识转化为实际的任务执行、运营决策与工作流程自动化。与通用AI助手不同,行业智能体不是能聊,而是能干:它能协调多项任务,能对接ERP、CRM、HCM等企业系统,能执行端到端的业务流程——知识检索、内容生成、流程执行、运营分析、决策支持,把AI在业务里干什么、怎么把活干完落到实处。
一句话概括三者的关系:UnicData AI数智基座平台负责让AI"懂",众调行业本体论决定了AI"懂什么",UnicAGI的AI Agent负责让AI"干"。而模块化、解耦的架构,让不同能力层可以按客户需求独立运作或协同运作,既能整体交付也能灵活组合。先造躯干,再造灵魂,终成行动,这正是全栈智能体平台的完整逻辑,也是AI从"被看见"走向"被使用"的必经之路。
符合中国市场基因的Ontology
行业内长期对标参考的美国Palantir 公司的Ontology,虽构建了「本体+Agent+动作执行」的先进技术范式,但其原生架构深度适配海外标准化业务流程、成熟数据治理体系与宽松的数据合规环境,难以直接落地中国市场。海外模式存在天然水土不服,例如:全盘接管企业数据的模式触碰国内数据主权与合规红线;全自动业务动作落地存在权责风控漏洞;重驻场定制的高成本模式无法适配国内项目制交付生态,且难以适配国内企业非标化、动态化的业务场景,最终极易陷入「能建模、难落地、难规模化」的困境。
而众调本体论,是真正根植中国市场基因、完成本土化重构的企业级Ontology产品平台体系。我们摒弃海外复刻式思路,立足国内数据安全合规、数据孤岛普遍、业务灵活多变、交付轻量化的市场特质,依托「UnicData AI数智基座+行业本体+UnicAGI」三层解耦架构,走出专属中国市场的落地路径。以本土化数据治理筑牢安全底座,坚守数据不出域、权限可管控、权责可追溯的底线;以行业深耕沉淀适配国内非标业务的本体规则,打破传统知识模型仅能静态查询的局限;以模块化灵活交付适配国内项目制场景,兼顾落地实用性与规模化复用能力。真正实现本体从静态知识建模到可控化业务执行的本土化闭环,让先进的AI本体技术,以独立本体平台+实施服务的方式真正适配中国企业、扎根中国业务、创造真实价值。
真正重要的问题,或许不是您的公司有没有用上AI,而是AI有没有真的懂您的行业、适配您的市场,而不是在AI的追风时代收获一堆没有体系的独立AI Agent。
众调科技董事长郑鑫博士强调众调科技创立之初从汽车行业出发,用十余年时间把一件事做透,把行业的知识、规则与决策封装成AI能理解和执行的形态,再让AI进入真实业务流程里把活干完,并将可复制的经验应用于跨行业的业务领域中。并进一步把算力资源管理、AI能力平台与AI智能体应用整合进统一的全栈智能体平台架构。行业版图也在持续扩展,从原本垂直的汽车行业延伸到电力、能源、教育科研等行业,并布局具身智能等新兴实体AI场景。
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