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在一个没有电梯的老小区里,住着一对70多岁的老夫妻。没有子女的他们,对手机的使用仅限于用微信聊天,和步行到附近菜场超市,用手机支付买菜。

原本以为这样的生活还可以接受,但年龄越来越大,生活中大大小小的麻烦也接踵而至。

这对老夫妻的家在四楼,每次去外面大包小包地买回生活物资,爬楼梯就变得异常艰难。虽然现在的生活靠居委和邻里的照护还能勉强应付,但他们心里始终压着一块大石头:

“以后真的走不动了,拿不动东西,也爬不动楼梯了,最基本的吃饭都是个问题。万一以后两个人都瘫在床上了,只能靠居委会上门了。”

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陈阿姨自从老伴去世后就一直一个人住,儿子因为工作忙,只有周末和节假日会来看她。一次陈阿姨独自在家忽然身体不适,想去医院看病,本想在路边拦一辆出租车,但等了很久都见不到一辆空车。

“现在的出租车很多都在网上被约走了。”无奈之下,陈阿姨只能拖着不适的身体去挤公交,一路颠簸着赶到医院。好不容易来到医院,面对现在线上预约挂号,不会操作智能手机的她只能排队等候线下挂号。看着周围年轻人只要点点手机就能完成所有流程,陈阿姨拿着医保卡,心里满是无奈。

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这样的场景,在我们的日常生活中几乎每天都在上演。

2026年,智能手机早已不是简单的通讯工具。它是出行的车票、看病的挂号单、有时甚至是生存必须的食物、药品和生活物资。不会用手机所带来的,不仅是不便,更是整个晚年生活体验感的缺失。

数字时代,我国有2.6亿的长辈们正面临着类似的困境。数字技能缺失,最基本的微信聊天、网上购物、医院挂号都成了难以逾越的障碍。心理日渐畏惧, “怕弄错”、“怕麻烦别人”、“一学就忘”,让很多长辈在智能手机面前变得小心翼翼,甚至不敢触碰。孤独感加剧,整个世界都被装进方寸大小的屏幕,他们与时代的距离越来越远.....

“哪怕老了,我也想自己点外卖、挂号、打车,不想总去求别人……”

无奈叹息的背后,折射出2.6亿的长辈们来到晚年,对尊严最本能的渴求。很多长辈迫切地希望,趁着自己现在还能动,学会使用手机,跟上时代的发展。

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这正是金色梦想家发起“数字人生”项目的初衷。

过去的“帮办代办”只能解决单次的燃眉之急,志愿者一旦不在,面对下一次的缴费、出行、打车,长辈们依然会被拦在数字鸿沟之外。真正的关怀不是包办代替,而是“授人以渔”。长辈们不是学不会,只是缺一扇窗和一些耐心。

金色梦想家不仅希望长辈们学会使用手机,更希望通过系统的教学,重新唤醒长辈们的“自主感”。当他们凭借双手流畅网购、挂号甚至创作AI影像时,那种重新与时代接轨的喜悦,能驱散无力与孤独,让他们重新体验到自信、从容、有尊严。

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为了真正实现“授人以渔”,金色梦想家打造了分层递进的三阶专业课程体系:

一阶 · 生活“能用” —— 解锁日常便捷

从最基础的微信聊天、手机支付、网上购物,到社区居民最急需的医院挂号与打车导航,我们锚定基础生存需求,让长辈们在日常生活中不用处处求人。

二阶 · 创意“爱用” —— 留存美好瞬间

当基础需求满足后,手机便成了创作的工具。我们带领长辈玩转AI绘图、视频剪辑,亲手制作家庭“时光回忆录”。在这里,长辈们不再只是科技的“旁观者”,也是美好生活的“记录者”。

三阶 · 前沿“善用” —— 拥抱智能未来

从AI数字影像创作到智能体开发,我们鼓励长辈们走在时代前沿。当长辈骄傲地向儿孙展示自己制作的AI作品时,他们收获的不仅是技能,更是对自我价值的全新看见。

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数字人生项目自2023年启动,截止2026年6月,已落地8个城区,累计开课168节,服务长者人次达到2500次以上,甚至包括90岁以上的长者。

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开头那对70多岁的叔叔阿姨,现如今在志愿者的陪伴下已经顺利学会了用手机点外卖和网上购物,炎炎夏日,他们不再需要靠步行走到市场就能买菜。洗衣液、矿泉水之类的重物,也有外卖小哥帮他们送到家门口。

陈阿姨也学会了线上挂号和手机打车:“我儿子听说了上次的事担心死了,叫我以后碰到这种事第一时间给他打电话。但我现在学会自己叫车和挂号了。”她给志愿者展示之前她的打车订单记录,脸上的笑容写满了自豪和神气。

即使掌握了基础的生活技能,社区的叔叔阿姨们也没有就此停止,而是跟着数字人生的课程继续学习下去,不断探索更广阔新奇的科技世界。他们不约而同地说:“人是老了,但可以保持学习,跟上时代的发展。”

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手机课为这些社区长辈们打开了跟上时代的窗户,在数字人生项目,原本孤单的午后可以变成充满探索的课堂,“我学不会”可以变成“原来我也行”。

“原来AI也没那么难,跟着小老师一步一步学,我也会和豆包对话了!”

"我女儿夸我时髦了!"

“这里的老师比我儿子还耐心,手把手教我用手机!”

听到这些反馈,我们深深感受到,也许社区长辈们学习手机,不是要跟上这个时代,而是他们本身也是这个时代的主人。

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现在,诚挚邀请您成为我们的真爱捐赠人。 只需一份心意,就能支持一位社区长辈跨越数字鸿沟,让他们在晚年依然能自信、从容、有尊严地生活。

点击下方海报,与我们一起,看见长者的数字人生!

点击文末小红花

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