一块地砖的松动，竟引发了一场赔偿纠纷。近日，海口的王先生在遭遇此事后，在赔偿问题上产生分歧。一方认为路面维护不到位是主因，另一方则指出当事人存在的违规行为。双方该如何达成一致，来看记者的调查。
记者 朱梓涵（实习）：海南大小事，直播帮到底。我是帮办记者梓涵。这两天，海口市民王先生反映，他说自己在海口滨江路段人行道停车途中，因为路面开裂的地砖突然翘起，导致大人和小孩都受了伤，并在后续赔偿时，他和道路管养方在责任划分上产生了分歧。接到求助后，我们现在正赶往现场，看看这赔偿怎么算。
海口居民 王先生：2026年9月2号下午17:20左右，我就是带着小孩骑电动自行车，在这个滨江路段逛一逛，准备停车的时候，就是被这个地板砖人行横道的地板砖给顶摔了。没有想到骑上去，它会翘起来。我是手还有臀部这一块受伤了，小孩子是眼眶、眼睛这一块受伤了。
根据王先生提供的现场图片看到，砖块已经出现明显的深裂痕，在路上可以清晰察觉到。记者来到现场后发现，当时使王先生摔车的地砖已经被修复，但在旁边仍然存在一些破损未被修复的砖块。记者用脚踩上去发现，部分地砖受压时会翘起。据了解，王先生发生摔车后当即拨打了市政服务热线，希望就损失问题寻求赔偿。
海口居民 王先生：道路负责公司是当天晚上才联系（我）的，也没有问这个伤情怎么样，就是比较冷漠的感觉了。他问我说在哪里摔的，（让我）加他们的微信，把那个照片发给他们，然后就让这个保险公司联系我们。保险公司说责任划分是（各占）50%，然后我们是觉得我们的过错可能比较小，不应该承受这50%。我的诉求就是说他们道路损坏的话，没有尽到这个维修或警示的义务，他们是主要责任，他们应该要付（医药费）比例要多一点了。
关于五五开的赔偿划分，王先生表示无法接受。他认为作为道路管养方，未尽到维修警示义务才是主因，他希望市政部门至少要赔付至70％。随后，王先生再次联系到了市政相关部门。
海口市市政工程维修公司 工作人员：首先，它那个人行道确实是有破损，我们确实也有责任。但是这位先生他骑在那个人行道上面，他是已经违反了《道路交通安全法》的。非机动车它是有非机动车道，就应该在非机动车道上行驶，人行道是不允许非机动车骑在上面的。但是确实我们巡查失误导致他那个摔伤了，所以我们后面也是马上就去跟他协商那个赔偿事宜。我们双方都有责任，但双方都有责的情况下，我们也是给我们最大的诚意，就是说（赔偿）只能最多到五五开了。
目前，双方就赔偿问题仍未达成一致。市政部门也表示将与保险公司继续商定，并将商定的结果再次反馈于当事人。
路面破损是个例还是常态？
市政部门回应：加强巡查规范骑行
一块松动的地砖，不仅摔倒了骑行人，也牵出了大家对脚下出行安全的担忧。这究竟是偶发事件，还是普遍存在的隐患？带着这个疑问，我们的记者也走上街头，对海口市其他路段进行了实地走访。一起来看。
带着王先生的遭遇，记者随后对海口市区的几条主要干道进行了随机走访。调查发现，地砖开裂、松动甚至缺失的现象并非个例，特别是在一些老旧路段更加常见，不仅影响通行效率，更给过往行人，尤其是老人和孩子带来了一定的安全隐患。
海口居民 小李：骑车特别容易摔，可以不要把它搞得那么陡峭，稍微平一点。因为现在骑那种电瓶车它都会很抖，就骑着那样晃来晃去的，很容易撞到。
海口居民 庞先生：容易造成受伤（路面）不平的话，就是人骑车当然可能有自己的问题，但是在这种路上可能会增加风险。市政这一块我觉得最好是把它修复一下，（要）定期维护。
海口市福龙马环卫公司 工作人员 肖女士：太颠了，那些石头翘起来，不注意的话会摔倒。人家抽的烟头它（砖块）翘起来的话，那烟头掉到缝隙里面很难扫出来的。下雨天的话（路面）有些积水，有些（砖块）已经凹下去了，骑车的话骑到那里水会溅到别人。反正就是说能修缮好就行。
市民们的担忧，其实也是道路养护部门日常工作的重点。针对走访中发现的问题以及市民反映的情况，记者联系到了海口市市政工程维修公司。工作人员表示，目前海口已经实行了片区网格化班组模式，除极端天气外，每天都有专人进行巡查。
海口市市政工程维修公司 工作人员：我们以后也是会加大工作人员对路面的巡查，尽量避免有这种现象的发生。当如果有破损，我们也会让工作人员尽快去修复的。当然也是希望大家就是说能不要在那个人行道上骑电动车是最好的，避免这种事故的发生。
道路的平整关乎民生安全，既需要主管部门的精细养护，也离不开每一位市民的爱护。只有双方共同努力，才能让出行更舒心、更安全。
记者：朱梓涵（实习）、汪浩
编辑：袁菀艺
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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