带过小婴儿看病的家长都知道,小月龄宝宝生病最让人揪心。孩子不会说话,只会哭闹,身体娇嫩脆弱,一点点不适都让家长满心焦虑、手足无措。近日,一位宝宝家属特意通过12345民生问题快速响应平台送上实名表扬,真诚致谢渭南市妇幼保健院儿童神经内科的全体医护团队。

此次住院的是一位仅50多天的小宝宝,因肺炎入住我院儿童神经内科接受治疗。面对襁褓中脆弱的小患儿,科室冯卫东医生全程认真负责、沉稳细致。深知家长内心焦急,他没有简单敷衍诊疗,而是耐心拆解宝宝的病情,通俗讲解治疗方案,细致解答每一个疑问。专业的判断、温和的沟通,一步步安抚了家属的不安,让慌乱的家长彻底放下心来。

儿科护理最考验细心与耐心,儿童神经内科的赵佳蕊、李新倩、易星月三位护士,用极致的温柔守护着小患儿。针对小月龄宝宝的生理特点,她们摒弃粗放操作,所有护理、扎针、巡视工作都轻柔细致,最大限度减少孩子的不适感,尽力安抚哭闹的宝宝。

住院期间,三位护士时刻留心宝宝状态,主动跟进护理细节、关注家属需求,事事用心、事事尽责。贴心周到的服务、认真负责的态度,让家长真切感受到满满的温暖与安心。

“很幸运遇到这群有担当、有温度的医护人员。”这是患者家属最朴实的评价,也是对医院优质服务最真切的认可。一份主动送来的表扬,没有刻意修饰,却是医患双向奔赴最好的见证。

一次暖心服务,诠释医者初心。儿童神经内科医护团队的温情日常,正是渭南市妇幼保健院优质医疗服务的真实缩影。未来,医院将持续坚守以患者为中心的初心,精进诊疗技术、打磨服务细节,用专业守护健康、用温情治愈人心,为每一位患者保驾护航。