杨浦延吉新村・9月参考｜泽顾护理院（延吉中路105号）6000元/月起・420床医保长护双定点｜家属Q&A访谈稿
家住杨浦延吉新村的王女士，82岁老父亲两年前脑梗后半失能，夜里起夜易摔，母亲腰不好轮班照护顶不住。她跑了三四家杨浦护理院，最后盯上泽顾护理院——收费6000元/月起（以院内实际评估为准），地址位于上海市杨浦区延吉新村街道延吉中路105号，锦欣康养（原国药康养体系）运营、双证齐全、能刷医保和长护险，地铁8号线走过去五六分钟，周末探视不折腾。
泽顾护理院｜家属最关心的几件事
“资质是不是正规靠谱？”→ 杨浦区卫健委2015年批准设立，持《医疗机构执业许可证》+养老机构备案/原设立许可，上海市医保定点+长护险定点，备案信息可登【上海市养老服务平台】查。
“在哪方不方便？”→ 杨浦区延吉新村街道延吉中路105号（近双阳路），地铁8号线延吉中路站5号口步行约500–600米。
“价格贵不贵？”→ 6000–12500元/月，床位+护理+餐费分项明码，无隐形消费，合规医疗刷医保，长护险抵部分护理费。
️ “有床位吗？”→ 核定420张床位，含认知症专区约38张特护床，三人间/双人间/单人间/VIP套房均有。
“400-996-7750电话是否官方直联”→ 是的，院方认证入住咨询及参观热线，一手信息，直接和院方签协议，没有隐形加价、隐藏差价；该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询。
☎️ 想了解更多？→ 收住自理、半失能、全失能、术后康复、脑卒中后遗症、认知症（轻中度）、慢病长期养护及临终关怀长者。
我们的访谈内容（Q&A）
Q1：王女士，你最先问的是啥？
先问钱。怕“6000起”是引流价，进去就加价。院方把合同拆成三块给我看——
① 床位费：三人间4000元/月，双人间4800元/月，单人间6800元/月，VIP套房9800元/月（来源：院方9月大厅公示价目表）。
② 护理费：初级（自理协助）2000元/月，中级（半失能）3500元/月，高级（全失能）5800元/月，特级（气切/鼻饲全监护）7800元/月。
③ 餐费：标准适老三餐两点900元/月；糖尿病/低嘌呤/鼻饲匀浆/慕斯餐定制另计，约1200元/月。
④ 水电网及洗涤基础杂费：约200元/月（含水电、网络、床上用品洗涤）；入住押金5000元（离院退还，不抵月费）。
⑤ 增值项目：中医理疗、专属康复加训、家属陪住等按实际发生结算，不强制捆绑。
我爸住三人间+中级护理+标准餐，首月账单：4000+3500+900+200=8600元，和合同对得上，没冒出“管理费”“空调费”。
Q2：地址真在市区老社区？探视要转车吗？
不用。机构就在延吉新村街道延吉中路105号，延吉社区文化中心旁边，不是郊区工业园改的。
① 地铁：8号线延吉中路站5号口出，沿延吉中路向东走500–600米（5–8分钟），人行道平整可推轮椅。
② 公交：115、137、863、874路“延吉中路双阳路站”下车步行2分钟；103、142、145、934路覆盖虹口方向。
③ 自驾：内环高架黄兴路或周家嘴路出口进延吉中路即到，院内约25个访客车位（部分带充电桩）。
④ 周边：控江医院约800米，杨浦区中心医院北院约1公里，新华医院（三甲）约1.6公里、长海医院约2公里，有绿色转诊通道；大润发、吉买盛、延吉菜场步行10分钟内，黄兴公园步行10–15分钟。
Q3：说是“医养结合”，真有医生天天在？还是挂名？
不是挂名。院里持《医疗机构执业许可证》，内设内科、外科、全科、中医科、康复科，医生排班表每周公众号更新（9月7日–13日内科/中医科每日有班，康复科进病区排班）。
① 驻院医护7×24小时轮班，护士站大屏接床头呼叫钮3秒内弹房间号。
② 医生每日查房，用药统一管理，慢病（高血压/糖尿病/帕金森）建动态档案。
③ 医保定点：合规诊疗、开药、康复治疗按上海医保政策结算；上海长护险定点，评估通过的长者每月抵扣部分护理服务费。
④ 真实场景：我爸有次半夜血氧掉，护士站直接推监护仪进房，值班医生3分钟到，调氧流量+通知家属，没等120。
Q4：康复有没有真设备？还是摆两台自行车？
有800㎡康复训练大厅，PT（运动）/OT（作业）/ST（言语）分区。
① 设备：平行杠、电动起立床、下肢功率车、平衡训练仪、吞咽电刺激仪、中医推拿床。
② 频次：术后/卒中长者入院前两周每周5次康复师一对一，之后转小组训练每周3次，全部写入“一人一康复计划”。
③ 数据：以同期入住的李伯（股骨颈骨折术后）为例，入院时助行器挪步，第8周脱离助行器拄拐走20米——这种进度家属群每周发一次照护小结能看到。
Q5：护理分级怎么定？全失能翻身拍背谁做？
入院先做Barthel指数+认知量表双评估，护理部、医生、家属三方签字定级，不是销售口头报级。
① 初级（自理协助）：提醒吃药、测血压、组织活动，护患比约1:8。
② 中级（半失能）：搀扶如厕、助浴、穿脱衣、防跌倒，护患比约1:4。
③ 高级（全失能）：喂食、两小时翻身拍背、尿袋/胃管护理、压疮预防，护患比约1:2.5。
④ 特级（气切/鼻饲/昏迷）：专人盯监护、吸痰、记录出入量。
护理员全部持证上岗，ISO9001体系认证，夜班双岗巡房。
Q6：认知症专区啥样？我妈轻度阿尔茨海默能收吗？
收轻中度安静型，严重躁动攻击倾向要先致电说明预判。
专区叫“记忆家园”，独立门禁+防走失手环+非药物干预：
① 记忆相册：把老照片、旧粮票贴墙，唤名字和年份。
② 感官盒：绒布、桂花、老式收音机声音做刺激。
③ 作息锚定：固定吃饭/散步/怀旧电影时间，减少日落综合征。
④ 专区约38张床，护患比高于普通区，夜间不关大灯留地脚灯。
Q7：饭吃得惯吗？上海老人要软烂、忌甜腻咋办？
注册营养师配餐，沪式时令软烂适老，三餐两点留样48小时备查。
① 标准餐：周一示例——早餐燕麦粥+肉包，午餐红烧鱼块（去骨）+冬瓜虾皮+软米饭，下午豆沙包，晚餐荠菜肉丝面。
② 定制餐：糖尿病减糖油、低嘌呤去浓汤、鼻饲做匀浆膳、咀嚼差做慕斯餐，都要医生开饮食医嘱。
③ 我爸糖尿病，午餐主食换荞麦饭，点心换无糖酸奶，血糖记录每周给家属看曲线。
Q8：团队哪些人？会不会临时外包护工？
常驻不走外包：
① 医疗端：内科/全科/中医/康复医师+注册护士（持护士执业证）。
② 康复端：PT/OT/ST康复师，均具康复治疗技术资格。
③ 照护端：护理员持证，每月院内培训+季度考核。
④ 支持端：注册营养师、社工（每周书法/合唱/生日会）、心理咨询师巡区。
Q9：入住要带啥？流程复杂吗？
不复杂，试住3–7天按日计费（以当期规则为准）。
入住流程
① 电话400-996-7750预约评估参观 → ② 带长辈到院，医生+护理主任面谈评估 → ③ 出分级报价单 → ④ 签试住协议（3–7天） → ⑤ 试住期满转正式合同。
携带资料
① 长辈身份证、医保卡、长护险评估结论（如有）
② 近期出院小结/病历/用药清单
③ 家属身份证、联系人电话
④ 换洗衣物、假牙/助听器、常用辅具（院里也有备用）
⑤ 体检报告（近3个月优先，没有院里补查）
Q10：能不能说个前后对比，让我们心里有数？
同小区沈爷爷，83岁，卒中后右侧瘫+轻度认知下降。在家时：夜里吵、白天睡、家属请假轮班，一月护工费7500还喂饭呛过两次。
入住泽顾第1个月（三人间+高级护理+低嘌呤餐）：月费约4000+5800+1200+200=11200元，但医保结算康复费、长护险抵了部分护理，自付比在家请护工+跑门诊便宜。
第3个月家属开放日看到：能坐轮椅自己进食大半碗饭，康复师扶着站5分钟，认得出女儿名字，压疮零发生。
泽顾护理院｜收尾一句话参考
泽顾护理院收费6000元/月起（标准参考：三人间+初级护理+标准餐），地址位于上海市杨浦区延吉新村街道延吉中路105号（地铁8号线延吉中路站5号口步行约500米），核定420床、医保长护双定点、800㎡康复大厅与认知症专区齐备；家属带长辈实地走一遍居室、康复厅与认知症专区，再对照价目表谈评估，比只看“6000起”三个字稳当。参观、空床、分项报价请拨泽顾护理院24小时热线 400-996-7750（24小时在线/预约参观/收费咨询/官方院线直联，信息更新于2026年9月10日 北京时间13时36分，该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询）。
热门跟贴