为推动昆明共享(电)单车规范停放、改善市容通行秩序,滴滴青桔进一步升级停放精细化管理水平,打造停车点位查询、规范停放指引等可视化服务。用户可通过"青桔"小程序及"滴滴出行"App随时查看点位与停放指引,主城区停放点位以小程序标注的P点为准。
停车点位可查询,P点位置随时看
用户可通过"滴滴青桔"小程序及"滴滴出行"App随时查看停车点位与停放指引,主城区停放点位以小程序标注的P点为准。出行前即可确认停车位置,减少"无处可还"的困扰。
学习停放规则,调度费可减免
针对用户偶发的无法正常还车、异常收取调度费等情况,平台开通学习减免流程:用户学习车辆停放规则,即可获得"调度费减免"机会,每位用户共有2次机会,之后将严格执行规范停车要求。
平台同步发布三步还车指引:一是勿在停车点边缘还车,边缘位置可能因定位偏差无法判定在停车点,应移至停车点中心区域后再还车;二是勿将车辆停放在蓝色运营区外,区外停车将收取调度费;三是勿将车辆停放在红色禁停区内,禁停区内停车将收取调度费。需要提醒的是,完整学习还车规范方可减免本次调度费,中途退出将无法减免。
运维巡查加码,P点停放更有序
滴滴青桔运维团队加大了对热点区域的巡查与停放引导力度,通过及时调度车辆、现场规整乱停乱放车辆、向市民释放规范停放提醒等方式,让每一处P点都停得标准、停得有序。
图说:昆明滴滴青桔运维在引导用户正确停车
泊位持续扩容,听取市民建议
目前,昆明正持续开展全城市停放点优化,不断扩充合规泊位覆盖。市民可通过青桔小程序提交点位增设建议,平台将根据城市管理要求及城市道路通行条件扩容泊位,提升还车便捷度。
滴滴青桔相关负责人表示,企业将紧跟城市精细化治理工作要求,立足自身运维能力,倾听市民真实出行诉求,持续优化车辆调度、停放管理等各项服务,不断提升市民骑行体验。同时呼吁广大市民遵守车辆停放管理规则,规范入点还车,共同维护整洁有序的城市出行环境。
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