金秋九月,丹桂飘香,教师节如期而至。在上海市公安局金山分局,有这样一位民警,他曾手握粉笔、教书育人,守护少年成长;如今身着警服、扎根社区,守护一方平安,他就是亭林派出所社区警务队队长朱伟。

2012年至2014年,朱伟在一所小学担任语文老师,两年的从教生涯,让他养成了耐心沟通、细致观察、循循善诱的工作特质。“当老师最重要的是走心,愿意倾听、善于引导,把道理讲透。”这是朱伟常挂在嘴边的感悟。也正是这段经历,让他在此后的社区警务工作中,始终坚持以沟通化解矛盾、以真诚贴近群众,把“育人初心”转化为“为民初心”。

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上好“安全课”

2014年7月,朱伟毅然加入公安队伍,2019年8月成为了亭林镇东新村的社区民警。亭林镇地处金山、奉贤、松江三区交界,坐拥亭林工业区,辖区企业众多,用工需求旺盛,户籍人口仅1200人东新村,外来人口数量达到户籍人口9倍,全村共计有507户出租户、4000余间出租房间。

刚接手社区工作时,面对大量外来务工人员、零散出租屋和反复出现的安全隐患,朱伟没有急于整改处罚,而是沿用教书时的耐心与细致,逐户走访、逐人沟通,梳理出安防设施缺失、电动自行车飞线充电等20余项安全风险隐患。

走访中他发现,很多房东和租客并非故意违规,而是不懂政策、不了解隐患危害。为此,他借鉴旅馆业管理规范,创新推出农村出租房“旅馆式”管理加红黄绿三色分级挂牌模式,落实“租前审批、人来登记、人走注销”,再对照三色牌一条条讲清标准、讲透后果,把复杂的管理规定转化为一堂通俗易懂的“安全课”。

在朱伟看来:“社区治理和教书育人很像,不能只靠硬性管理,更要靠引导和教化。处罚只能解决一时,让群众真正懂安全、守规矩,才能长治久安。”凭借这份理念,他联合村委会、镇安全办落实15项出租房安全验收标准,推动全村507户出租户全部实现规范化达标、挂上绿牌。治理后辖区警情数同比下降54.3%,电信网络诈骗发案同比下降73.7%。

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讲好“法治课”

亭林镇作为来沪务工人员重要集散地,劳务中介机构集中,高峰时期,仅辖区南亭公路沿线就分布近百家劳务公司,虚假招工、劳资纠纷警情占辖区纠纷警情近五分之一,中介乱象给社会治安带来不少风险隐患。朱伟延续“教化式治理”思路,深度参与劳务市场综合治理。

2024年6月,南上海劳动力市场服务中心落地,朱伟牵头从辖区劳务机构筛选8名从业人员组建党员服务队,纳入“三所联动”矛盾多元化解机制,在市场设立专门调解室,就近处置务工人员劳资、工伤类纠纷。曾有两名在亭林镇务工的外来务工人员,因工资结算问题与劳务中介激烈争执、情绪激动。朱伟到场后耐心倾听双方诉求,像开导学生一样先疏导群众情绪,再会同党员服务队、司法所、律师事务所讲事实、摆道理,情理法相结合最终促成双方和解,避免矛盾激化。

同年12月起,金山分局在亭林派出所辖区试点劳务机构“一店一码”数字化管理模式,朱伟推动辖区97家劳务中介全部签订法律责任告知书,求职者可通过微信、支付宝、随申办扫描中介门店专属二维码完成实有人口登记,系统同步支持代为登记,试点阶段劳务市场实有人口登记率、准确率提升至99%以上,从源头压减虚假求职信息,规范劳务中介经营秩序。

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带好“实战课”

有着从教底色的朱伟,将因材施教、言传身教的育人思维融入警营传帮带工作,主动承担青年民警带教任务。他坚持实战化、场景化育人,把日常反诈宣传劝阻等工作当作鲜活课堂,带着徒弟在实战中积累经验、锤炼本领。

2025年3月26日,亭林派出所接到金山反诈中心“金护”APP高危预警,居民王先生疑似遭遇虚假投资理财诈骗、准备转账。朱伟当即带着徒弟盛佳磊一同上门处置,现场示范紧急劝阻流程、情绪疏导方式和普法沟通话术,成功制止群众转账、守住群众财产安全。

针对辖区务工群体易受骗的突出特点,朱伟带着盛佳磊常态化开展入户反诈宣讲、以案释法,手把手传授群众沟通技巧和风险研判思路。从怎么敲开门、怎么开口说第一句话,到如何从对方的神情语气里判断是否听进去了,他都逐一示范、反复纠正。用他的话说:“反诈宣讲和上课一样,不是把内容念完就算完成,关键要看群众有没有真正入脑入心。”

日复一日的悉心带教,让盛佳磊快速成长为亭林派出所骨干民警。“师傅教会我的不仅是业务处置技巧,更是耐心细致、以心为民的从警初心。”盛佳磊说。从三尺讲台到警营一线,从教书育人到育警树人,朱伟的“课堂”变了,“学生”也变了,但那份用心用情,从未改变。

编辑: 毛鸿仁

责编: 徐笑燕