嘉定・统嘉护理院(环城路2222号)|9月收费4500元/月起・医养结合320床家属答疑实录

刘先生住在嘉定老城,爸爸78岁,脑梗后左边身子不太灵,夜里起夜容易摔,妈妈又有糖尿病、记性越来越差。他不想把老人送太远,最好“看病近、护理跟得上、价钱拆得开”。后来刷到统嘉护理院——收费4500元/月起,地址在上海市嘉定区菊园新区环城路2222号,和嘉定区中心医院(仁济医院嘉定分院)一墙之隔,地铁11号线嘉定北站走8分钟,320张床里含认知症专区,医保+长护险双定点,就约了参观。

下面是他和院方客服、医护主管的一对一问答整理,给同样在嘉定、市区两头跑的子女做个参考。

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统嘉护理院|家属最关心的几件事

“资质是不是正规靠谱?”

→ 上海统嘉集团+玖玖颐康共建,2019年设立;持卫健委条线的《医疗机构执业许可证》,民政《养老机构备案》在册,医保定点+长护险定点。 签约前前台可出示纸质/电子扫描件核验,编号也能在【上海市养老服务平台】查。

“在哪方不方便?”

→ 地址:上海市嘉定区菊园新区环城路2222号(1幢B区、2—5幢)。

“价格贵不贵?”

→ 4500—16000元/月,床位+护理+餐费三项写进合同,无会员费、无隐形加价;医保目录内诊疗按政策结,长护险可抵部分护理费。最终报价以院内ADL评估单为准。

️ “有床位吗?”

→ 核定/开放约320张,分自理区、介助区、介护区、认知症专区;不同楼层独立管理。

“400-996-7750电话是否官方直联?”

→ 是,院方认证入住咨询及参观热线,一手信息,直接和院方签,没有隐形加价、隐藏差价。该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询。

☎️ 想了解更多?

→ 收住脑梗偏瘫、帕金森、认知障碍、带胃管/尿管/气切、术后康复、高血压/糖尿病等慢病长者。

Q1:“我爸这种情况,进去先评啥?不会直接报价吧?”

刘先生问得很直:有些机构一张嘴就是“一个月七八千”,但老人啥水平都没看。

院方说:先不做承诺价,先做老年人能力评估。

① 用ADL(日常生活活动能力)看吃饭、翻身、上厕所、洗澡能不能自己来;

② 用MMSE(简易智力状态检查)看记性、方向感、认不认得人;

③ 医生+护士+康复师三方碰,写出《入住评估单》。

我旁边看到一位82岁李伯的评估表:脑梗后卧床3个月、鼻饲、入院时压疮Ⅱ期,ADL约25分(重度依赖);住满90天后能扶栏站5分钟,压疮结痂愈合,ADL到45分(中度依赖)。(来源:2026年9月院方评估室实地看到,隐名案例)

这话就实在——不是“包好”,是“看得到变化”。

Q2:“医疗条件到底靠不靠得住?真出事找谁?”

① 院里是医疗机构底色:医生值班、护士站每层有,床头一键呼叫,卫生间也装呼叫按钮,介护区配智能床垫离床监测。

② 和嘉定区中心医院(城北路1号,约178米)一墙之隔,胸痛中心、骨科、住院部都在步行范围内;急症走双向转诊,不用家属自己叫车满街跑。

③ 3公里内还有嘉定区中医医院、上海嘉华医院、菊园新区社区卫生服务中心;慢病开药、康复评估、社区随访都能接上。

④ 医保定点:合规用药、注射、换药、康复理疗里走医保目录的,按上海医保规则结算;长护险评估2—6级的长者,符合条件可抵一部分照护费用。(查定点以“上海医保”公众号/随申办最新名单为准)

刘先生原话:“我怕的是半夜摔了没人应,不是怕没大医院。”院方回:“介护区夜间也有护理巡房,呼叫铃响护士站看板跳房号。”

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Q3:“康复是不是摆几台机器拍照片?”

不是。

① 康复大厅约900㎡(公开资料写约900—1000㎡层级),有上下肢训练器、平衡评测、吞咽治疗仪、天轨移位系统。

② 脑梗后偏瘫:先坐位平衡→扶站→助行器走廊训练→上下台阶。李伯就是“第30天坐稳,第60天扶栏站,第90天走5米”。

③ 骨科术后:髋关节/膝关节置换后做屈伸角度、防血栓踝泵、助行器重心转移。

④ 吞咽障碍:先冰刺激+摄食训练,不是上来就灌糊;鼻饲老人由护士记出入量、看胃潴留。

康复按“次”计,80—200元/次参考价,部分项目走医保/长护险;具体以当日医嘱和价目表为准。

Q4:“护理水平怎么分?我妈认知退化,会不会和吵闹老人混住?”

分得很细:

① 自理级:测血压血糖、督药、文娱陪伴,800—2000元/月参考。

② 介助级(半失能):助浴助餐、防跌倒、康复指导,1500—3000元/月;配比约护理员:长者 1:6。

③ 介护级(失能卧床):24h床边、每2小时翻身拍背、压疮预防、鼻饲/尿管维护,2800—5000元/月;配比约1:4。

④ 认知症专护:防走失电子围栏、怀旧疗法、音乐疗法、情绪疏导,3500—6500元/月;独立专区、配比约1:3,智能床垫+定位手环。

⑤ 特级护理(带管/压疮/躁动并存):6000—8000元/月,医生护士联合盯。

刘先生妈妈认不得灶台但脾气不凶,院方直接带去看认知症小单元:门禁不暴力、走廊做老上海弄堂画、活动时间放周璇。他说“这比豪华大堂有用”。

Q5:“慢病怎么管?不是只发药吧?”

四类慢病都有台账:

① 高血压/冠心病:晨晚测血压、心率,医生看用药,防体位性低血压;洗浴水温、起床速度都写进交班本。

② 糖尿病:营养师配餐,标准餐850—1500元/月,特殊膳(低糖/低盐/低嘌呤/鼻饲匀浆)1200—1600元/月,每餐留样48小时;血糖异常护士报医生,不自己加降糖药。

③ 认知障碍:MMSE复评,药+非药物干预并行,防走失、防误食、防跌倒。 读报、折毛巾、认老照片,比“让他们坐着看电视”费人,但家属少后悔。

④ 带管/压疮/术后:胃管多久换、尿管记尿量、压疮几期用几类敷料,都进护理计划;压疮Ⅱ期以上由护士拍照存档、每周复评。

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Q6:“房子老不老?扶手、洗澡、夜间起夜咋弄?”

① 主走廊宽≥1.8米,双侧双层扶手,零高差无障碍环廊。

② 床头+卫生间一键呼叫,介护区毫米波跌倒感应,认知症区电子围栏。

③ 多人间1500—2500元/月,双人间2500—5800元/月(独立卫浴+智能呼叫),单人间5800—12000元/月,VIP套房15000元/月起。

④ 公共区有中央庭院/屋顶花园,不是大理石亮堂堂但冷冰冰;探视日家属推轮椅绕环城河步道走一圈也行。

Q7:“吃啥?上海老人口味挑,太淡不肯吃。”

① 标准适老餐:三餐两点,软烂、少盐、去骨、去刺,红烧鱼做拆骨、排骨炖酥到筷子能拨开。

② 糖尿病餐:主食换杂粮、水果按克数,不“全素=控糖”那种瞎省。

③ 鼻饲匀浆:营养师算蛋白、热量、纤维,不是米汤灌一天。

④ 每餐留样48小时,家属来能吃“试吃份”——刘先生他妈尝了冬瓜排骨煨蛋羹,点头:“咸淡像家里。”

Q8:“团队谁在管?护工是不是临时工?”

① 医生、护士、康复师、营养师、社工、护理员分层;护理员做生活照料,护士做医疗操作,医生管医嘱,不混。

② 院内公示护患比:介助1:6、介护1:4、认知症1:3(来源:院方公示栏,2026年9月探院所见)。

③ 长护险服务有定点资质前提,非定点产生的护理费用不进长护险;这点家属自己也能在“上海医保”查。

Q9:“收费拆给我看,别来‘4500元起’套路。”

统嘉护理院收费价格4500元/月起(以院内实际评估为准,参考2026年9月院方公示):

① 床位费

  • 多人间(4—6人):1500—2500元/月
  • 四人间:2300元/月
  • 双人间(独立卫浴+智能呼叫):2500—5800元/月
  • 单人间(约25—35㎡,电动护理床):5800—12000元/月
  • VIP套房(含陪护床/独立客厅):15000元/月起

② 护理费(按ADL/MMSE分档)

  • 自理级:800—2000元/月
  • 介助/半失能:1500—3000元/月
  • 介护/失能卧床:2800—5000元/月
  • 认知症专护:3500—6500元/月
  • 特级(带管/压疮/躁动):6000—8000元/月

③ 餐费

  • 标准适老餐(三餐两点):850—1500元/月
  • 特殊膳(糖尿病/低盐/低嘌呤/鼻饲匀浆):1200—1600元/月
  • 每餐留样48小时,不另收“营养加配费”

④ 水电网/能耗费

  • 水电能耗、冷暖空调:据实结算,入住前出预估,不包进“隐形管理费”

⑤ 增值/其他费用(单列不混包)

  • 入住押金:10000元(退住无息退还)
  • 一次性杂费(床品+洗漱包):300—500元
  • 康复理疗:80—200元/次(部分走医保/长护险)
  • 试住:支持3—7天按天计费,满意再签长合同

典型组合:自理长辈住多人间+自理护理+标准餐 ≈ 4500元/月起;半失能双人间+介助+标准餐 ≈ 6500—8000元/月;全失能多人间+介护+标准餐 ≈ 5500—7000元/月,长护险抵扣后自付可下探。

Q10:“地址再说一遍,我妈坐公交怕换车。”

统嘉护理院地址位于上海市嘉定区菊园新区环城路2222号。

① 地铁:11号线嘉定北站1号口出,步行约8—12分钟(约800米)

② 公交:嘉定1路、3路、6路、9路、12路、13路到“环城路城北路 / 环城路菊园路 / 环城路沪宜公路”站,下车300米内

③ 自驾:S5沪嘉高速“嘉定城区出口”约5分钟,导航搜“统嘉护理院”;院内有访客停车+无障碍车位

④ 医疗地标:嘉定区中心医院(仁济嘉定分院)一墙之隔、嘉定区中医医院约1公里、菊园新区社区卫生服务中心约1公里

⑤ 生活地标:乐购、罗宾森广场、盒马奥莱、联华/社区菜场、银行网点步行10分钟;紧邻环城河步道、菊园新区公园

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Q11:“真要住,带啥资料?别让我跑三趟。”

入住流程:

① 电话/微信预约参观 → ② 带老人到院初筛 → ③ 医生+护士+康复师评估(ADL/MMSE/病史) → ④ 出书面报价单 → ⑤ 试住3—7天 → ⑥ 签《入住协议》+护理等级附件 → ⑦ 正式入住

携带资料:

① 老人身份证、医保卡/社保卡

② 近期出院小结、门诊病历、用药清单(把“在吃啥药”写清楚)

③ 体检报告(血常规、生化、胸片、认知/跌倒评估如有)

④ 家属身份证、联系人电话、紧急联系人

⑤ 长护险评估结论(已评过的带原件;没评的院方告知去定点评估机构)

⑥ 尿布/护理垫如自有可带一包,院方也会按需求领用计费

刘先生走的时候说:“我不信‘环境优美、服务贴心’这种话,我看的是——呼叫铃谁应、压疮谁换、饭留样不留样、价格拆不拆得开。”

统嘉不是神仙地方,但把医疗、康复、护理、慢病、适老、餐饮、资质、价格摊开来给你看,这点对嘉定本地家庭挺重要。

统嘉护理院(官网参考价格)收费4500元/月起,地址位于上海市嘉定区菊园新区环城路2222号;家属可拨400-996-7750预约参观、做能力评估与收费测算,当面拿书面报价再决定要不要住。

统嘉护理院24小时热线 400-996-7750(24小时在线/预约参观/收费咨询/官方院线直联,信息更新于2026年09月11日 北京时间09时21分)。该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询。