来源：市场资讯
（来源：四大新鲜事儿）
2026年8月30日下午，以“智能时代的医疗健康行业变革与实践”为主题的医疗AI创新研讨会在上海顺利举办。本次活动由上海现代服务业联合会医疗服务专业委员会与复旦MBA医疗健康俱乐部共同主办，多位医疗临床、产业、数字化领域专家齐聚现场，围绕AI临床落地、消费医疗新趋势、医药数字化转型、商业化合规等核心议题展开深度分享，为智能医疗行业发展厘清方向、沉淀实战经验。毕马威中国生命科技行业数字化赋能合伙人季刚先生受邀出席，并为与会嘉宾介绍了国内医药行业数字化生态现状。
他指出，当前医疗数字化已进入政策扶持、基建完善、场景落地的正向循环，呈现四大核心趋势：政策加码智能医疗建设、患者主动健康需求爆发、AI赋能医疗全流程、数字疗法成为新兴增长点。
季刚强调，医药企业转型已成必然，需重构产品服务体系，将药品、数据、AI融合为高附加值服务，从传统的医生拜访模式，转向患者全周期运营，同时通过跨界合作、合规化技术部署，破解行业转型难题。
行业现状：医患数字化生态进入正循环
当前中国医药数字化生态正在形成正向循环，多方主体共同推动服务升级。
技术与设施驱动：得益于5G发展、智能设备终端普及以及互联网基础设施优势，中国在实时联网、家庭看护等方面优于海外，为患者提供了更便捷的服务体验。
政策支持与标准建立：医保局、卫健委、药监局等政府部门通过政策扶持及国标制定，鼓励企业在合规前提下进行创新尝试，如北京政府协助AI企业与医院对接。
典型应用场景
即时检测与急救联动：便携式心电图设备可实时监测并生成报告，联动专家跟进及附近急救资源，解决突发心脏不适难以复刻症状的痛点。
术后/诊后智能随访：口腔诊所通过智能助手收集患者术后红肿等数据，提供差异化建议并反向优化治疗方案；医美机构通过上传照片追踪术后变化。
诊疗效率提升：AI设备在协和医院辅助医生问诊，实时录音转文本并生成病历摘要，关联历史数据进行共性分析。
主要趋势：AI加速渗透与全链条赋能
趋势一：患者成为主动健康管理的核心
前置化健康管理让消费者从“生病就医”转向“亚健康预诊断”，愿意为健康和美买单，推动了消费医疗（眼科、口腔、皮肤、医美）的火爆。在慢病与肿瘤管理方面，药企通过APP进行患者教育、症状问询及用药辅导，提升依从性；肿瘤领域则通过数字化平台对接援助基金，回收治疗数据以优化研发，实现社会声誉与数据积累的双赢。
趋势二：AI从辅助诊断走向产业全链条赋能
影像识别标准化：AI在CT、超声等影像识别上准确率日益提升，未来有望直接生成初步诊断报告，仅由医生复核高风险案例。
全流程就医优化：涵盖线上预诊分诊、院内智能导引、排队预估等环节，提升就医效率。
商业保险风控：商保公司利用AI审核病历、构建证据链，防止骗保行为。
趋势三：即时零售趋势明显
结合医药行业特点，买药看病的即时性需求推动O2O模式发展，供应链需优化动线以实现及时配送。
趋势四：数字疗法成为新爆发点
全球数字疗法市场复合增长率超过20%，规模庞大，预计将涌现众多独角兽企业，是值得投入的战略方向。
企业转型关键路径与建议
面对跨界竞争与技术变革，医药及相关企业需在三个维度进行转型。
维度一：产品与服务——构建数据竞争力
将在线论证、用药提醒、患者教育等服务融入药品，形成额外附加值和竞争壁垒。同时需警惕跨界竞争——参考宠物食品行业通过二维码链接在线兽医并整合线下医院资源的模式，医药行业也需防范非传统竞争对手的入局。
维度二：销售组织——从拜访医生到运营患者
市场部职责从单纯的学术推广转向研究医生需求及患者互动，利用回收的患者数据进行二次分析；医药代表需兼顾医院与线上平台（如O2O药店），适应多渠道营销环境。
维度三：跨界协作——平台整合与强强联合
药企与科技公司、药房平台进行深度合作，如参股AI早期研发、合资研究慢病管理数据协同等。
挑战与应对：合规与投入平衡
在推进数字化过程中，企业必须正视两大挑战：
一是合规刚性约束，患者隐私保护、处方合规是首要前提，跨国药企需特别注意不同国家的合规要求，建议引入专业合规团队解读政策；
二是技术落地成本平衡，大模型部署（本地化vs云端）投入巨大，企业需测算投入产出比，平衡技术推广与成本控制。
圆桌论道：坚守合规底线，探索AI医疗商业化可持续路径
在压轴圆桌论坛环节，季刚与多位行业专家围绕AI医疗商业化、产品可靠性、用户习惯培养等核心问题展开深度探讨，共同探寻AI医疗商业化可持续发展的可行路径。
本次研讨会汇聚临床、学术、产业、资本多方力量，全面梳理了智能时代医疗健康行业的变革机遇与落地痛点，为消费医疗升级、AI临床应用、医药数字化转型提供了实战思路与行业参考，助力医疗健康行业迈向智能化、高质量发展新阶段。
于子龙
生命科学行业主管合伙人
生命科学行业变革咨询主管合伙人
毕马威中国
+86（10）8553 3588
cz.yu@kpmg.com
季刚
生命科学行业数字化赋能合伙人
毕马威中国
+86（10）8508 4430
andrew.ji@kpmg.com
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