为切实落实金融消费者权益保护工作要求，持续扩大金融知识普及覆盖面，做实做细常态化金融宣教，金融知识宣传周期间，邮储银行晋中市分行以全辖营业网点为核心，深耕厅堂宣教主阵地，全力打造群众身边可触、可学、可用的“金融知识驿站”，实现集中宣传与日常宣教深度融合、常态落地。

各营业网点优化厅堂宣传布局，在客户等候区规范摆放金融消保宣传折页、布设主题宣传展板，通过LED屏、电视等设备滚动播放金融风险提示短片、反诈科普视频，营造浓厚的沉浸式宣传氛围。大堂工作人员依托客户等候间隙，主动开展一对一精准科普，常态化向进店客户普及电信反诈、个人金融信息保护、金融消费者八项权益等干货知识。

为打破传统单向宣讲模式，各网点创新开设厅堂微互动答题环节，将反诈、消保、合规用卡等核心知识点融入趣味问答，搭配便民小礼品激励，充分调动客户主动学习的积极性，让金融知识学习从“被动听”变为“主动学”。

该行始终坚持将金融宣教深度嵌入厅堂日常服务全流程，让金融知识普及不止于宣传周，更扎根日常经营服务全过程。通过常态化、精细化的厅堂宣教服务，持续提升广大客户的金融素养和风险抵御能力，切实打通金融消保服务“最后一米”，全力守护群众金融消费安全。