在普莱斯眼镜智能生产车间里,机器屏幕上的数据实时跳动着当天的生产进度,数千副定制眼镜正从这里发往全国各地。公司所在的横岗街道,是全球最成熟的眼镜产业带之一。如今,在电商浪潮与数智化转型的双重驱动下,这片土地正在经历一场从“制造”到“智造”的深刻蝶变。

普莱斯是这场转型中的一个典型样本。这家扎根深圳二十余年的眼镜品牌,从电商销售起步,逐步反向布局研产销一体化。在传统的生产逻辑之外,拼多多带来的消费者数据正成为驱动工厂运转的新燃料。

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数智化工厂重构速度与精度

长期以来,眼镜行业流传着“半年不开张,开张吃半年”的说法,高昂的线下门店租金和漫长的供应链周期,让一副成本并不高的眼镜在终端售价居高不下。普莱斯的转型,正是从打破这一传统桎梏开始的。

普莱斯电商负责人陈文(化名)回忆,疫情期间供应链的不稳定性曾让企业面临断供危机,这倒逼管理层下定决心“向上游走”。过去五年,普莱斯投入数千万元自建工厂,这是一场针对“柔性制造”的数智化手术。“以前我们找外部工厂代工,沟通成本高,交期还不稳定,”陈文坦言,“痛定思痛后我们决定把核心环节握在自己手里,用数智化改造传统产线。”

在普莱斯的数字化车间里,生产效率的提升肉眼可见。以TR(热塑性树脂)材质镜框为例,传统工艺中,刚生产出的镜框毛坯需要经过工人反复的手工滚筒打磨,耗时两三天才能变得顺滑。而现在,经过工程师改良的自动化设备,将这一过程缩短至8小时。机器不知疲倦地运转,不仅保证了每一副镜框的触感一致,良品率也实现大幅提升。

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普莱斯工厂内部场景(商家供图)

核心的变革在于“快反”能力的建立。传统模式下,品牌方下单给工厂,从开模、试产到调整细节,往往需要三个月才能见到大货。而在普莱斯的自有供应链体系中,一旦模具准备就绪,生产到发货的周期被极限压缩至3到5天。“这意味着,社交媒体上某个明星戴了一款新式眼镜引发热潮时,我们能在极短时间内生产出来并上架销售,”陈文表示,“这种快速反应的模式,让我们的产品翻单成功率从过去的20%飙升至50%以上。消费者在线上买到的是紧跟潮流的‘新鲜货’。”目前,普莱斯约90%的订单能在24小时内完成加工发货,这种“深圳速度”正在重新定义眼镜行业的交付标准。

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普莱斯工厂内部场景(商家供图)

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一副眼镜从图纸到成品,背后是上百道工序的精密配合。(商家供图)

他坦言,这种极致的“快反”能力,离不开拼多多“新质商家百亿扶持计划”的深度赋能。平台不仅为商家提供从产品设计、营销推广到运营管理等全链路的深度扶持,还借助智能推荐算法和首页资源位,助力优质商家脱颖而出。这种精准的流量倾斜,让普莱斯在数智化改造后积累的能力有了用武之地,迅速将产能转化为销量。

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线上配镜的“透明革命”

“以前去眼镜店,总觉得像是在开盲盒。”不少市民都有这样的担忧。厚重的镜片、复杂的折射率参数、高昂的品牌溢价,线下配镜长期存在着严重的信息不对称。而电商的介入,正在让这层迷雾消散。

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普莱斯进入眼镜行业20余年,如今全公司线上销售占比约70%,在拼多多实现了逆势增长(商家供图)

普莱斯的数据显示,其线上销售占比已达70%,其中拼多多平台贡献了线上业务超20%。这一数据背后,是消费习惯的深刻迁移。相较于线下门店受限于物理空间,通常只能陈列百来款镜框,线上旗舰店可以展示数千个SKU。从复古圆框到赛博朋克风的未来感设计,消费者拥有了前所未有的选择权。

价格体系的透明化是另一大变革。陈文提到,拼多多相对低廉的运营成本和扣点政策,让商家有能力将利润让渡给消费者,陈文说,辅以详细的眼镜信息说明,线上配镜流程的标准化正为用户带来完善的线上配镜体验。

针对“无法试戴”的痛点,普莱斯摸索出了一套成熟的“先试后配”模式。消费者可以同时拍下多个心仪的镜框,收到货后对着镜子逐一尝试,选出最修饰脸型的那一款,再寄回或确认配镜。这种模式巧妙地利用了物流体系,将线下的试戴体验“搬”到了家中。

而在加工环节,消费者只需上传医院或线下门店的验光数据,普莱斯的中台加工中心便能像处理标准件一样进行定制生产。无论是防蓝光、变色片还是高度数定制,数据化的传输避免了人工口头传达的误差。“专业验光在线下,选品定制在线上,”陈文总结道,“这种分工正在成为新一代消费者的主流选择。”

拼多多作为市场的“超级连接器”,将深圳产业带的生产商与全国消费者紧密相连,有效拓宽了销售渠道。“平台推出的 ‘ 百亿减免 ’ 等一系列举措,在为商家降本增效的同时,有效降低了经营成本、加速了资金周转。这种模式让商家敢于在价格上让利,真正实现了消费端的透明化与多元化。”陈文指出。

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从“银发族”到“AI一代”的消费升级

眼镜消费正在从单一的“视力矫正”向“生活方式”转变。

“银发经济”的崛起是一个典型样本。过去,老年人的老花镜往往只能在路边摊解决,款式老旧且光学性能堪忧。陈文透露,普莱斯在拼多多上发现,越来越多的中老年人开始自己上网买眼镜,自购比例高达70%。“我们发现老年人对老花镜的需求不再只是‘能看清’,他们也希望戴上好看、轻便,”陈文表示,“针对这一趋势,我们开发了轻量化、可折叠且设计时尚的老花镜,月销达数千副。这不再是晚辈送给长辈的‘礼品’,而是老年人对自己生活品质的‘投资’。”

儿童市场同样在发生质变。随着网课的普及和近视低龄化,家长对儿童眼镜的安全性、功能性要求极高。普莱斯抓住“防蓝光”和“近视防控”的风口,推出了符合儿童面部特征的专业镜框。这种对细分场景的精准捕捉,正是依托于新电商平台的大数据反馈和工厂的快速响应能力。

令人瞩目的是对未来的布局。陈文认为,AI智能眼镜是下一个爆发点。虽然目前受限于续航和重量,AI眼镜尚未完全普及,但普莱斯已与华为、荣耀等科技巨头展开合作。“未来的眼镜可能不再仅仅是光学仪器,而是集成了摄像头、显示屏和语音助手的智能终端,”陈文描绘道,“我们正在研发的模块化镜框,旨在为这些高科技组件提供更舒适、更时尚的载体。”

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未来眼镜有可能做成“模块标准化”——镜框、镜腿、横梁……通过部件“A+B+C”就能组合出一副眼镜。(商家供图)

在这一系列细分需求的挖掘中,拼多多的大数据精准反馈起到了关键的“导航”作用。平台的大数据精准反馈助力产品实时改良,例如根据年轻用户对轻材质、时尚且佩戴舒适墨镜的需求,普莱斯将板材更换为更轻便、实惠的TR材质,性价比大幅提升,销售实现200%增长。通过智能营销工具,平台助力商家精准定位目标群体,让“银发族”和“AI一代”的潜在需求被迅速转化为爆款产品。

通过研产销一体化与电商渠道的深度融合,这家深圳本土眼镜品牌正在探索一条从制造代工到品牌化、数智化转型的新路径。随着传统制造的工艺底蕴遇上电商的消费洞察,眼镜这一古老消费品,在深圳被重新定义。

撰文 | 王新根

编辑 | 余凯扬

审读 | 郭建华

二审 | 蔡志军

三审 | 王 博

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